中國旅遊協會在22日的新聞發布會上宣布，第二屆「中國服務」·旅遊產品創新大會將於 12月8日-10日在海南博鰲亞洲論壇國際會議中心召開。大會將繼續推介具有改革創新精神的案例和工匠人物，號召全旅遊行業向他們學習，探討和推動「中國服務」在旅遊行業落地，讓更多的遊客體驗到高質量的旅遊產品和服務。　

　　「中國服務」是由中國旅遊協會會長段強在2010年提出，並倡議要將打造「中國服務」品牌作為廣大旅遊企業的使命。中國旅遊協會連續兩年開展「中國服務」·旅遊產品創意案例徵集活動，旨在服務質量強國的國家戰略，推動旅遊行業供給側結構性改革，樹立一批具有國際水準、本土特色、物超所值的產品標桿，從而持續推動「中國服務」質量的提升，提高服務供給的質量和效益，開闊全行業的國際視野，促進跨界合作，向世界講好「中國服務」的故事，讓「中國服務」像「中國制造」一樣具有影響力，成為展示中國形象、弘揚中華文化的重要載體。　

　　據了解，中國旅遊協會於今年4月第二次啟動「中國服務」·旅遊產品創意案例徵集工作，並新增了「工匠精神」案例的徵集。得到廣大旅遊企業的踴躍參與。經由北京、上海、江蘇、山東、湖南、內蒙古、蘇州等省市旅遊協會進行推薦，以及企業自主申報，截止到目前，協會共徵集案例近150個,包括旅遊產品案例及工匠精神案例。其中有一批對客服務精益求精、不斷創新的產品案例，以及把工作或一件事情、一門手藝當作信仰來追求的具有旅遊服務「工匠精神」的案例，這些案例已陸續在中國旅遊協會的官網和公眾號上刊登。此次活動徵集的產品案例涵蓋了旅遊的方方面面，酒店、景區、餐飲、出行、會展、演藝劇目等，特別是代表着新的生活方式的創新創意產品案例脫穎而出；面向旅遊行業一線徵集的「工匠精神」案例有紅色講解員、廚師、理發師、演藝人員、非遺傳承人等。其中一些案例的很多細節令人感動，他們將受邀在大會上分享經驗。　

　　據悉，此次大會首次啟用「中國服務」標誌，該標誌採用中國山水的傳統元素抽象提取，運用具有中國風的毛筆筆觸繪出山脈碧水，熱情、包容、開放的色彩，易于識別記憶，圖形部分強烈傳達了「中國服務」的方向及定位。提取中國地域特色屬性，與熱情的色彩相結合，形成高度和諧、易于傳播的圖形標識。