有些人喜歡足不出戶，但又想購物，這樣電視購物頻道（Shopping Network）就能滿足你的要求，只需安坐家中，看看電視就得知商品的信息，打個電話便買到商品，電視購物頻道在世界各地也因此大行其道。

　　電視購物頻道只提供產品信息，並沒有其他的內容，一般來說，畫面出現一至兩個人在鏡頭前介紹產品，直接講解產品的特色（Feature）好處（Merit），並會示範（Demonstration）如何使用，讓家庭觀眾覺得產品「好使好用」，便會立即行動（Call to Action）致電購物。

　　你可曾留意電視購物頻道所出售的產品，不會在街頭、商場、小店買到，因為電視購物公司明白到，產品在坊間到處有售，顧客便不會致電訂貨，所以電視購物節目必須提供大量有獨特性的（Unique）商品，才能不斷地吸引客源，而且貨品會直接送到客戶家門（Home Delivery），讓顧客感到一份的優越感（Privilege）。

　　至於價格方面，通常都以「最抵價」、「優惠價」等字眼標榜，並多採用「製造商建議零售價」（Manufacturer's Suggested Retail Price），列出「原價」和「現價」，通過比較，顧客感到自己買到了「平貨」，增加產品的吸引力。除了價格有吸引力外，還會附送一些相關產品的贈品（Complimentary），務求讓消費者覺得「好抵買」（Good for Value）。

　　由於購物頻道非常方便使用，顧客只要有信用卡（Credit Card）、打個電話就可以購物，而且消費者很容易愈買愈多，連一些沒有需要的產品都購買，有的人每天都花很長時間觀看頻道，甚至出現「唔買唔得」的情況，這些可說是購物上癮（Addicted），變為購物狂（Shopaholic）。

　　電視購物頻道確是一個方便、快捷的購物方式，但要適可而止，不要過分沉迷。

　　撰文：李慧慈（Ada）香港專業進修學校（港專）傳訊與拓展總監、李慧文（Shida）香港專業進修學校（港專）語言傳意學部主任

　　文章內容摘自香港電台Teen Power《型英營》（TE-EN-GERS），節目重溫：http://podcast.rthk.org.hk/podcast/item_all.php?pid=186&lang=zh-CN