
上圖:港鐵九龍灣站B出口的指示牌,近日從原來的「淘大花園」改為「東九文化中心」。下圖:九龍灣站車站大堂有地圖顯示,B出口可通往東九文化中心及淘大花園。
再有港鐵站更改出口指示牌引起爭議。港鐵九龍灣站B出口的指示牌,從原來的「淘大花園」改為剛揭幕的「東九文化中心」,有淘大花園居民批評港鐵沒有諮詢,有意見擔心居民或難以適應,但亦有市民認為更改指示牌不會影響日常出入。
有立法會議員建議港鐵可善用科技增加顯示的資訊,例如以LED屏幕滾動式顯示出入口附近地標資訊,為市民提供更清晰的出口資訊。\大公報記者 古倬勳(文﹑圖)
港鐵日前更換何文田站A出口的指示牌,由原本標示「愛民邨/何文田邨」,改為車站上蓋物業「朗賢峯」,引起部分居民不滿,其後港鐵將指示牌改為「何文田邨/愛民邨/朗賢峯」。改牌風波持續,九龍灣站B出口的指示牌,近日亦從附近私人樓宇「淘大花園」,改為上周一啟用的「東九文化中心」,引起市民熱議。
市民憂長者感到混亂
大公報記者昨日傍晚時分到九龍灣站觀察,現場所見,乘客經過B出口離開車站時,普遍沒有因為更改指示牌而影響通行;車站大堂亦有地圖及指示牌明顯提到,B出口可通往東九文化中心及淘大花園。有市民表示,通過出口時沒有注意到指示牌名稱已變更,出行沒有因此受影響,因為平日已熟悉如何經該出口前往不同地方;亦有市民認為附近因新建好東九文化中心,新增一條天橋便利居民,新地標有助吸引人流。
不過,亦有市民擔心更改路牌倉卒或讓市民難以適應。黃先生表示,自己雖然不會因為指示牌更改而感到混亂,但擔心其他市民,例如老人家,可能因為名稱更改而難以適應,或者感到混亂,希望更改指示牌等安排,可以按部就班,讓市民有更多時間適應。
議員倡滾動屏幕顯示資訊
有淘大花園居民對突然更改指示牌表示不滿。淘大花園業主委員會主席(第二期)葉興國昨日在電台節目中表示,許多居民向他投訴,宛如「你家門牌突然被改,亦會覺得茫然,感情受到很大傷害」,希望港鐵可以在指示牌中加回淘大,並希望港鐵日後更改指示牌時,先諮詢附近居民。
曾在港鐵任職的立法會議員張欣宇向《大公報》表示,港鐵站一般會以最有標誌性的地方作標示,何文田站的做法顯然不妥當,而九龍灣站因為附近有東九文化中心的新地標出現,因應周邊出現新的地標而更改出口指示,有其合理性,相信港鐵在此方面有其準則。他建議港鐵可透過應用科技,例如以LED屏幕滾動式顯示出入口附近地標資訊,及以手機程式顯示前往不同地點的最適宜路線等,提升市民出行體驗。
港鐵昨日回覆查詢表示,會繼續不時檢視站內標示及資訊,以反映車站周邊發展,為乘客提供清晰指引及附近地標及建築物等資訊。