圖：旅遊業界表示將致力提升整體服務質素，讓旅客有更佳的旅遊體驗。

　　內地個人遊新增八個內地城市。有正在香港旅遊的內地旅客大讚香港有吸引力，打算日後再以個人遊形式來港，但配套安排方面需要加強，例如電子支付方式未夠普遍，在街上難以找到充電寶的租借設備。有旅客認為，香港的酒店住宿費不便宜，假日時動輒需要一兩千。亦有旅客建議酒店推出連續住宿優惠，例如首晚2000元，第二晚收1000元，第三晚是300元，相信會吸引旅客留港過夜。

　　優質旅遊服務協會主席黃傑龍表示，旅遊業界將致力提升整體服務質素，提升旅客的旅遊體驗感。香港零售管理協會表示，致力推動香港成為「購物體驗天堂」。\大公報記者 劉碩源、鍾佩欣、王亞毛、伍軒沛

　　來自深圳的蔡小姐是首次來港遊玩，她認為香港景色優美，昨晚登船遊維港，觀夜景，「香港高樓林立，都市感十足，非常好看，下次希望以個人遊的方式來港，可以看得更仔細。」但她指香港的電子充電設施略嫌不足，「很多遊客來港，都會不停拍照打卡，哪怕是隨身帶充電寶，也不夠用。」她說在內地到處都能方便租借及交還充電寶，希望香港增加這方面的配套。

　　食肆餐牌增註釋　旅客感驚喜

　　來自從化的靖小姐說，喜歡香港的城市新舊融合，街頭巷尾的小店十分有趣，「在小店逛，感覺更接地氣，更有深度遊的感覺。」但是她亦發覺，不少店舖的電子支付方式不足，讓旅客略感不便，「因為內地人日常生活早就習慣不帶錢包了，基本都是電子支付，來到香港身上總要帶上現金，帶多了感覺不方便。」

　　來自珠海的劉先生認為，香港的交通工具指示不夠清晰，「本地人坐慣了，可能一看就知道哪個號碼的車去哪個地方，但對旅客來說，光看號碼或車站上密密麻麻的車牌，很難找到目的地。」他認為，巴士站若增加更明顯的目的地標示，或添加路經的旅遊熱點註明，可讓個人遊旅客有更好的體驗。

　　陳先生去年七月來港旅遊，幫襯茶餐廳時，他詢問店員「加底」是什麼意思，店員表現得不太耐煩。這次再來港旅遊，他驚喜發現餐牌上在「加底」等茶餐廳術語後，加入中英文的簡短註釋，方便旅客明白，店員也積極回答顧客提問，讓他感到貼心。

　　多次來港旅遊的莊小姐說，在小食店林立的油尖旺區，公共垃圾桶難尋，「我覺得可以在小食店多的地區，設置一些大垃圾箱，這樣大家吃完之後，也不用費神找垃圾桶，旅客也更樂意消費小吃。」

　　來自黑龍江的晏先生說，香港的酒店價格高昂，節日旺季動輒上一兩千元，他認為如果酒店數量增加，或許可降低酒店住宿成本。亦有旅客建議酒店推出連續住宿優惠，例如首晚兩千元，第二晚是一千元，第三晚是三百元，相信會吸引旅客留港過夜。

　　優質旅遊服務協會主席黃傑龍向《大公報》記者表示，此次擴大的八個城市都是省會級的大城市，發展成熟，且距離較遠，相信來港不會是即日來回。旅遊業界在整體服務質素上將會提升，包括協會在今年起，已為前線員工組織普通話等旅客需求相關的課程，希望能夠整體提升旅客的旅遊體驗感，未來吸引更多人來港。

　　零售業：推動成「購物體驗天堂」

　　香港零售管理協會表示，將把握中央擴大個人遊的商機，同時透過特區政府舉辦的各項大型盛事，聯同零售、餐飲及旅遊等不同界別攜手合作，期望在協同效應下，將各項措施帶來的經濟效益最大化。協會明白現時旅客訪港的消費模式轉變，着重文化深度旅遊，並非只着重購物消費，業界將繼續自強不息、提升競爭力，並致力推動香港成為「購物體驗天堂」。