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旅客心聲/「多次嘗試仍未成功,只得求助」

時間:2023-02-11 04:25:47來源:大公报

  香港工聯會內地諮詢服務中心總主任陳秀欽表示,全面恢復通關後,工聯會每天收到20至30個關於健康碼的查詢,當中大部分為長者,他們多是通過電話或者去口岸現場找人問詢。「最近兩天少了一些查詢,主要是香港特區政府也組織了義工協助。港人對於使用微信小程序不習慣,填寫時需要詳細個人資料和內地電話,但不少港人沒有。」

  在香港從事政府工作的王先生表示,他昨日與太太去深圳按摩,放鬆身心,以及去華強北購買手機配件等,他在做健康申報也遇到了一些小問題,操作不順暢,經過諮詢旁邊的工作人員後便順利過關了。

  港人黃先生表示其在操作時遇到問題,反覆多次嘗試仍然未成功,只得求助邊檢工作人員。「雖然最後成功申請,但如果能夠取消健康申報就好了。」

  從香港回內地的自由行遊客劉女士表示,感覺健康申報並不複雜,只要正確填寫信息便可以通過並生成健康碼,關鍵是要熟悉步驟和細心操作。

  大公報記者李昌鴻、石華

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