圖：江浙等地運用「大數據＋網格化」等手段在基層一線防疫。圖為2月5日，南京市一位社區網格員在為進出社區居民測量體溫\新華社

　　隨着新冠病毒肺炎防控工作的不斷深入，居家觀察人員的管控工作成為截斷病毒傳播途徑的關鍵一環。如今，利用「城市大腦」智慧城市管理系統，杭州各個小區正進行精準防控：建德市梅城鎮利用現有監控設備，實時監控居家隔離人員家門，隨時提醒隔離者不要外出；下城區長慶街道實時監測疫情信息，發現風險，採取措施。數字化手段，正成為快速控制傳染源的最好幫手。\大公報記者 俞晝

　　2月2日上午，從外地返回梅城鎮後自覺留家觀察的小朱，已經進入居家觀察期的第七天。正當她準備踏出院子大門透口氣時，手機突然響起。「您好，為了您和他人的健康，請您在居家隔離期間在家休養，不要外出哦。」

　　原來，小朱出門時，家門的監控攝像頭已經將她的蹤跡報給梅城鎮智慧治理系統，片區網格員一收到消息便立即對小朱進行了一次溫馨提醒。「對於外來人員，我們防控人員掌握信息後就馬上輸入到智慧系統後台，就能實現精準、實時監控。目前看來，大家基本上都自覺在家觀察。」相關負責人說道。

　　「為了提高管控效能，我們現在將『城市大腦』智慧治理的研發成果運用到了居家觀察人員的管控工作中去。」梅城鎮副鎮長陳韻之告訴記者，「該系統能夠利用現有的監控設備，自動甄別外出的居家隔離人員，同步給分管該片區的組長發送預警信息，從而實現了技防＋人防的有效結合。」

　　疫情數據 一屏盡見

　　在杭州下城區長慶街道平安辦，王海洋與同事24小時輪班值守在「城市大腦數字駕駛艙」裏，監測着大屏幕上實時滾動的防疫相關數據。當日體溫、是否有來自疫區的車輛，新入小區人員從何而歸……6個社區的管理數據就在王海洋面前的屏幕上實時跳動。這些數據同時被精準流轉到轄區所在的衛生、社區、治安等各個系統，實現快速響應。

　　2016年，杭州提出建設城市大腦，用大數據改善城市管理。疫情爆發之後，長慶街道的「城市大腦數字駕駛艙」升級為街道防控疫情指揮中心，王海洋的工作重心迅即調整，在後台應對突發和預警，對信息進行上報、下達或處置。

　　「轄區內有一輛湖北牌照的汽車。」幾天前，王海洋收到這條網格員上報的「事件」。警覺的他第一時間把這一「事件」流轉到轄區執法綜合隊，執法隊員上門排查後，發現車主是一名湖北武漢籍的蔬菜經營戶，而近兩年都沒有回到武漢過春節，近期也沒有接觸來自武漢的親朋。隱患排除，王海洋和同事才放心下來。

　　手機一點 即時處理

　　這只是王海洋每天應對的突發事件之一。以前需要多次撥打電話核實，現在手機一點，就可以實時反饋和處置。記者看到，在指揮中心大屏幕上，實時滾動着包括「疫情監測」、「疫情預警」以及「居家隔離人員管理」等模塊信息，王海洋們要通過實時跳動的數字，發現風險，採取措施。

　　居家人員的健康狀況、來自重點疫區的車輛、新入小區人員的身份信息，通過數字系統匯總到數字駕駛艙內，一旦出現符合預設條件的人員或車輛返回小區，大屏幕就會跳出預警信號，24小時輪班的一線社工，將在第一時間上前詢問、登記和預檢。