圖:11月10日,電商工作人員客服線上洽談\中新社
記者在「雙十一」來臨之前連日走訪廣州旅行社以及瀏覽廣之旅、攜程等線上旗艦店發現,各類旅遊產品的「雙十一」促銷的口號和力度絲毫不遜色於其他行業產品。記者得知,為了吸引市民,不少旅行社都針對「雙十一」推出了諸如「好房11元(人民幣,下同,約合12.5港元)搶」等活動,更有公司推出諸如1元飛加拿大,8元飛巴黎的服務,不少消費者直言「難以相信」。不過,也有業內人士表示,低價旅遊產品用戶體驗可能也會打折,消費者還需要謹慎面對。\大公報記者胡若璋廣州報道
記者諮詢獲悉,參與活動的涵蓋北上廣深、三亞、廈門、麗江、黃山、青島等熱門旅遊目的地近千家豪華酒店,這些酒店平時的市場價為數百元至千元以上。比如,市場價1057元(約合1204港元)的三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店豪華房、市場價1749元(約合1992港元)的廣州四季飯店雲尚城景房,秒殺價都是11元。此外,諸如1元飛加拿大,8元飛巴黎,41元往返紐約的機票促銷,也讓不少市民興奮直言,「難以相信」。
國內遊價格普遍降4成
特惠產品全面涵蓋了國內遊、出境遊以及機票等產品。以廣之旅線上旗艦店為例,該店推出價格「誘人」的旅遊預售卡早已售罄。首批覆蓋出境、粵港澳市場的「雙十一」爆款產品也火熱上架。其中,出境遊價格最高降幅5成,國內遊價格也普遍下調4成。
來自番禺的賴女士早在「雙十一」前夕便在社交平台分享自己的購物清單,和她一樣備戰「雙十一」旅遊產品的市民佔據了微信朋友圈的「半壁江山」。記者注意到,賴女士摩拳擦掌等待「雙十一」零點搶購的基本都是酒店住宿及特價機票。
「11元搶購廣州四季酒店以及19999元(約合22781港元)的環球旅行套票都很吸睛」,賴女士說,存夠廣州酒店優惠券,關鍵時刻招待朋友省錢省心。而中意的環球旅行套票可進行16次飛行,可以解決未來一年的出遊問題。
須辨真促銷和低價團
不過,有業內人士提醒,對價格低廉的服務,消費者還需謹慎。從事旅遊行業的許先生近日一直在提醒親朋好友,「雙十一」選擇旅遊產品需辨別真促銷和低價團。據他多年從業經驗分享,許多產品更多的還是在做一種營銷噱頭。綜觀市場上,旅遊產品的價格日趨透明,雖然利潤不高,但是「螺螄殼裏做道場」,還是希望在價格打折的同時,服務能夠不打折。
攜程旅遊的相關負責人告訴記者,旅遊產品屬於「非標品」,「非標品」的特徵在於不同的價格代表着不同品質的用戶體驗,「非標品」打折,很有可能意味着用戶體驗打折,對於大多數旅遊消費者而言去旅遊不是圖便宜,更多的是享受。因此,選擇時還是要從自己的需要出發。