岑浩輝表示，火災已導致多名香港市民不幸遇難，包括正在執行職務的消防人員，他深感惋惜與悲痛，並代表澳門特區政府向火災遇難者及其家屬表示沉痛哀悼，向傷者及其家屬致以深切慰問。
岑浩輝稱，已聯繫香港特區行政長官李家超表達慰問，並指出港澳關繫密切，親如手足，感同身受，如有需要，澳門特區政府願全力提供需要的各種協助。
