陳小姐（教育界）：
乘搭西鐵已有五、六年，每星期搭西鐵上下班三至四次，聞悉元朗站架空橋有沉降，並且已五年之久，感到難以接受，擔心橋躉沉降會否影響乘客安全。
鄧先生（空服員）：
對港鐵就元朗站架空橋沉降事件的做法，感到不能接受，涉及行車安全的事故，港鐵應一早公布，他希望港鐵及政府要做好溝通工作。
陳先生（老師）：
港鐵就事件要負最大責任，關注政府是否早已知道沉降事件，補救工程會否奏效，希望港鐵與政府公開交代。
