圖：醫管局專科門診運作工作小組主席陳麗紅（右）稱，「預約通」自啟用以來，最多人預約眼科大公報記者湯淩琰攝

　　【大公報訊】記者湯淩琰報道：醫院管理局供病人預約專科門診的智能電話流動應用程式（App）「預約通」，明日開始接受產科、兒科這兩項目專科門診新症預約，覆蓋超過八成半的專科。截至上月底，「預約通」接獲逾七萬人申請預約，當中逾五萬人已獲安排預約日期，未能處理個案，包括重複遞交申請，醫管局優化安排，病人更改預約時間後，翌日收到通知。

　　更改預約翌日收通知

　　醫管局專科門診運作工作小組主席陳麗紅稱，「預約通」自2016年啟用，截至上月底，錄得逾17萬下載量，逾七萬個申請預約中，最多人預約眼科，佔超過1.5萬人，其次是外科、耳鼻喉科，各有約1.2萬人次。上月份統計結果顯示，四成人在辦公時段預約，星期五收到最多預約。

　　「預約通」上月收到逾五千宗預約申請，521宗即約一成未能處理，主要因為重複遞交申請（33%），相關專科暫未接受申請（28%）等。陳麗紅稱，為防病人因改期而重複遞交申請，明日起新增短訊提示「更新預約」，病人更改預約時間後，翌日收到短訊確認通知，之後可於程式內「我的查詢」查閱詳情。除了精神科、麻醉科等多依靠臨床的專科外，大部分專科可通過程式預約。

　　新界東醫院聯網婦產科部門運作經理周慕貞稱，產科專科門診提供產前檢查，病人預約需提供包括「最後經期首天」或「預產期」的轉介信。另外，產科專科預約將根據臨床情況，安排各項檢查，如根據懷孕期數，預約早期或中期唐氏綜合症篩查。若病人同時安排多於一個產前檢查預約，會收到與檢查數目相同的短訊通知，完成預約申請後，可在程式內連接至應用程式商店，下載安裝「喜程」App，接收孕婦健康資訊和實用「貼士」。