圖：九龍塘站外有近千乘客等候接駁巴士，排隊情況一度混亂
【大公報訊】港鐵東鐵全線癱瘓逾兩小時，數以萬計市民大受影響，各人怨聲載道「鬧爆」港鐵。港鐵接駁巴士，分別開往上水、羅湖、落馬洲及九龍，由於「求過於供」，各接駁巴士站都出現長長的人龍，市民埋怨道：「好壞唔壞，返工先嚟壞！」
在紅磡站受影響的徐小姐表示，她是中大學生，家住香港仔，原本是坐隧道巴士轉東鐵線返學，到紅磡站才知停駛，惟見接駁巴士「打蛇餅」只好轉乘的士，花錢之餘仍要遲到，她對此非常無奈。
另一名蔡女士原打算乘直通車返回廣州，受東鐵線停駛事故影響，直通車亦無法開出，只好改乘客輪返回內地，較原本預算時間遲了近一小時。
迫到沙甸魚咁
于先生乘搭的列車由大圍開往九龍塘，他指停駛期間困在車廂內，「迫到沙甸魚咁，想走都走唔到，車廂又焗。」期間有乘客疑身體不適蹲下，要由其他乘客讓座休息。另一個重災區上水站，出現逾千人排隊等候接駁巴士，李先生指排隊一小時也無法上到車，只好致電上司預告將遲大到以作備案。
