圖：眼鏡店只扣醫療券替張伯配眼鏡，而沒有轉介醫生跟進，延誤醫治下雙目失明，驗眼表的K字母已看不清
張伯去年視力模糊，往一間連鎖眼鏡店驗眼，他憶述視光師指他的右眼患有少少白內障，左眼患有輕微青光眼，稱只需配一副老花鏡便可，扣了張伯一千二百元的醫療券。不過，大半年後，張伯視力愈來愈差，求診後，眼科醫生表示張伯雙目已有嚴重的白內障，更甚的是患糖尿上眼，醫學診斷屬於失明。
主診張伯的眼科專科何醫生批評視光師有違職業守則，當驗出張伯有白內障及青光眼，應即時要轉介眼科醫生及早跟進，而不是為了扣醫療券，配一副無助改善眼疾的老花眼鏡給張伯。何醫生即時示範叫張伯讀出驗眼表的字母，可是老伯連表中最大隻的英文字母也看不清，何醫生說白內障以十級為最嚴重，張伯雙眼已達六至七級，「白內障仲可以做手術，但係糖尿病會引致青光眼，大半年前佢若有專科醫生跟進做手術及控制糖尿，張伯就唔會而家糖尿上眼，破壞視網膜，佢雙眼醫學判斷上可以話係視力失明，無補於事。」然而該視光師已離職，張伯又不清楚視光師姓名，投訴無門。
