圖：目擊者盧先生稱車禍發生時，現場慘叫聲不絕 大公報記者黃俊華攝
「救命呀……出唔到嚟……頂住先……」深水埗恐怖巴士車禍現場，呼救聲不絕，一片混亂。在現場髮廊開工的盧姓男職員憶述，事發時聽到一聲巨響，他出外一看，當場呆了。他見到不少人倒地受傷、有人哭泣、有兩名途人捲入車底不停呼救。「現場好似戰場，好多人倒在街上，最慘是被困車底的人，其他人想抬起巴士都無能為力！」盧說到此，黯然神傷！
盧先生稱，當時見到涉事城巴司機發生車禍後，好似「呆咗咁」，「司機神情茫然不知所措，不知道是否嚇傻了？要巴士上的乘客叫他打開車門，讓傷者落車待救」。
有乘客半身掛車外
另一名南亞裔目擊者阿簡則說，當時行人走避不及，巴士上層半邊車身被石屎簷篷削開，有人被巴士撞到彈去商店的鐵閘前倒地，亦有人被壓在車底。阿簡形容，「我見到有個人一半喺車外面，一半喺車入面，好恐怖！」
巴士上乘客則表示，當時巴士車速不算快，她突然間感受到強大撞擊力，差點拋到前座，她的頸亦扭傷。有乘客稱當時車速不算快，但衝力十分大，他嘗試落車救人，但實在太多傷者，有人血流披面，有人失去知覺，也有人痛苦呻吟，如此混亂場面，他不知如何反應。
