【大公報訊】記者謝進亨報道：韓國電子品牌三星（SAMSUNG）旗下的智能手機Galaxy Note 7宣布全球回收及停產後，三星香港昨日宣布，即日起回收手機，顧客可退款或更換其他型號手機。
三星香港宣布，在香港及澳門特約零售或經銷商購買Galaxy Note7的消費者，由昨日起至十二月三十一日期間，可帶同手機、原廠包裝盒、配件及收據正本，前往原來購買的地點，可獲全數退款，或更換Galaxy S7 edge，或三星一款指定型號手機，並取回兩者差價。至於同時購買的Galaxy Note7原廠配件，亦可獲全數退款或更換。用戶如已遺失原廠包裝，可向客戶服務中心或經銷商查詢。
三星香港表示，確保消費者的安全是三星電子的首要考慮，Galaxy Note7已停止全球生產和出售，早前已購買Galaxy Note7的消費者應關閉電源並停止使用。
海外方面，三星前日起已陸續向在美國的Galaxy Note 7用戶，發出手機回收套件。用家需根據指引，把手機放進一個靜電屏蔽袋，然後再把手機接連放入兩個紙箱，最後放入防火箱內，方能將手機寄回予三星。
