會上,海口市旅遊和文化廣電體育局總結2024年度安全生產重點工作、治本攻堅三年行動完成情況,分析行業領域安全形勢,並觀看了安全生產事故案例視頻宣傳,以深刻汲取事故教訓,結合今年以來省市各級督導檢查和企業自查發現的各類風險隱患,認真分析研究自身存在的問題短板,舉一反三,牢固樹立安全發展理念,建立健全安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,全面提升旅文企業本質安全水平,切實增強抓好全市旅文安全的緊迫感和責任感。
本次會議同時邀請海南省安全生產專家庫專家、海南省旅文廳安全生產專家庫專家潘濤解讀《文化和旅遊領域重大事故隱患判定標準》(2024 版)、《體育行業安全生產重大事故隱患判定標準》(2023 版)等安全生產相關文件,結合實際案例,為旅文行業安全的工作提供了明確而有力的指導。
會議強調,全市旅文繫統要以「時時放心不下」的責任感,紮實做好旅遊行業安全生產等工作。一是強化安全管理。各區旅文局、各旅文企業要把旅遊旺季安全作為近期重點工作,以「萬無一失、一失萬無」的決心,從嚴、從細、從實抓好各項工作措施落實。二是加大隱患排查整改力度。針對旅遊設施安全、旅文場館安全、旅遊交通安全、消防安全、旅文大型活動安全等重點領域,落實安全風險分級管控和隱患排查治理雙重預防機制,堅決消除風險隱患。三是建立企業自查自改機制。結合《海口市旅遊文化廣電體育和文物繫統安全生產治本攻堅三年行動任務清單》要求,嚴格對照文化和旅遊部辦公廳印發的《文化和旅遊領域重大事故隱患判定標準》,紮實開展重大事故隱患排查整治。各旅行社要嚴格落實用車「五不租」制度,加強旅遊包車企業資質審核,合理安排行程線路,不得將未開發、未開放區域遊覽作為旅遊產品進行銷售,從嚴做好遊客組織、接待等環節工作,確保全市旅遊行業安全生產形勢穩定向好。
王可同時在會議上指出,歲末年初,春節假期臨近,各涉旅涉文企業紮實做好活動的組織與落地工作。搶抓旅遊旺季,為遊客全心全意提供品質化、多樣化、個性化、精細化優質服務,打造開心、稱心、放心、舒心的旅遊環境。一要將各項活動辦出獨特的風格,持續不斷地為全市旅遊市場增添熱度,進一步聚集人氣、吸引流量、促進消費。二要圍繞着完善和優化「吃住行遊購娛」這一繫列要素的品質,切實做到誠信經營。三要堅決嚴禁在旅遊旺季出現諸如哄抬物價、虛假宣傳、強行購物、不履行合同、違法經營等擾亂市場正常秩序的不良現象。牢固樹立強烈的服務意識,致力於優化旅遊服務的質量。加強對從業人員服務技能的培訓,不斷提高服務的質量和水平。
王可同時強調,安全生產重於泰山,春節假期人民群眾出遊熱情高漲,對安全工作也提出了更高的要求,希望各涉旅涉文企業抓實抓細各項工作,堅守安全生產底線,並密切關註天氣變化,提升應急處置能力,做到安全管理和旅文服務「雙保險」,實現旅遊經濟效益和旅遊安全「雙豐收」!