大公網11月20日訊（記者 張聰）20日上午，中國免稅品集團與阿里巴巴集團簽署了戰略合作備忘錄。根據協議，未來雙方將建立長期穩定互利共贏的戰略合作夥伴關係，通過資源共享和優勢互補，攜手打造免稅新零售、旅遊購物領域新模式。

　　中免集團總經理陳國強在簽約儀式上表示，阿里巴巴集團旗下很多業務與中免集團的發展方向相契合。他指出，免稅購物作為近年來深受國人歡迎的購物形式，結合阿里新零售的全新場景，未來雙方將在電商、會員、大數據、物流等方面展開全面、深入的戰略合作，充分借助雙方的資源優勢、行業地位，深化合作促進行業進步，合力為消費者打造免稅新體驗。

　　對于本次合作，阿里巴巴集團CEO張勇表示，隨着出境遊熱度的日益增長，免稅購物已經成為深受遊客喜愛的購物形式。中免集團是國內最大的免稅運營商，此次戰略合作將阿里巴巴的數字化能力與中免集團的行業優勢相結合，共同探索旅遊購物的數字化、智能化，給消費者帶來旅行購物的模式創新以及體驗升級。

　　中免集團是內地最大的免稅運營商，也是母公司中國旅遊集團旅遊零售板塊的代表，旗下擁有240多家免稅店，銷售渠道覆蓋北京機場、上海機場、廣州機場、杭州機場等內地最大的樞紐機場，以及中國香港機場、中國澳門機場等亞太機場。

　　根據協議，未來中免集團線下實體免稅店運營將與阿里巴巴旗下飛豬在線旅行平台、支付寶第三方在線支付服務相結合，共同致力於構建線上線下融合的旅遊新零售生態，實現消費體驗的可洞察、可互動、可觸達、可服務，全面提升商業運營效率以及客戶體驗。

　　同時，雙方還將組織開展營銷合作。打通雙方會員體系，以雙方會員為核心，共同推動線上線下的宣傳推廣及協同營銷等事項，為消費者提供更多優惠。此外 ，中免集團與阿里巴巴旗下的阿里雲還將在全渠道業務建設以及全域營銷等方面展開數字化合作，吸納借鑒阿里巴巴數字化運營的先進經驗，共同打造面向全渠道的業務中台和數據中台，進一步改進提升數字化基礎能力，引領消費升級。