大公網11月6日(記者 邵淑芬)繼今年注資二億港元發展保險科技，AXA安盛宣布推出領先市場的嶄新電子銷售系統iBuy，令超過九成壽險產品投保過程全面數碼化。AXA透露，今年MyAXA手機版的活躍用戶比去年倍增，目前已處理約28萬個人壽相關的理賠申請，並計劃明年將手機版服務擴展至個人醫療及人壽保單，把理賠全面電子化並把批核縮短至五個工作天。
AXA安盛董事總經理 - 人壽保險業務黎卓祺表示：「科技應用讓我們從多方面了解潛在客戶的喜好、理財需要及預測購買意向，幫助理財顧問為客戶度身訂造個人化的保險方案。這無疑可為客戶提供更全面的保障方案，同時可加強團隊在整個銷售過程的服務質素和客戶體驗，達至雙贏。」
傳統上客戶需在購買保險時填寫各類紙本申請表，批核過程繁複需時。AXA安盛今年推出iBuy電子銷售系統，令超過九成壽險產品投保過程全面數碼化、不受時間所限，讓客戶享受如網上購物一樣的體驗。現時AXA安盛理財顧問只需透過平板電腦輸入所需客戶的資料，可即時根據客戶的年齡、病歷和財政狀況等進行分析及審批，將申請、審核、簽名及付款等程序最快縮短至十多分鐘。
此外，iBuy提供多項市場首創的功能，包括即時提供核保結果，按各種情況為客戶提供不同保險方案建議（如非標準風險提議、修訂建議等），省卻以往複雜的人手審批過程。當符合所需條件後，AXA安盛更為客人提供市場獨有的「五日免費保障」，令客人可即時獲得保障。
