屈臣氏集團在台灣地區推出行動支付服務「Watsons Pay」。(公司提供圖片)
大公網10月31日訊(記者 李潔儀)長和(00001)旗下零售旗艦屈臣氏宣布,在中國台灣推出行動支付服務「Watsons Pay」,同時在中國內地推出微信迷你程式「屈臣氏小店」,提升線上及線下的購物體驗。
屈臣氏集團首席營運總監倪文玲表示,在這個數碼化的世代,顧客要求相當高,顧客的購物旅程由認識品牌開始,到選擇產品、付款、成為忠實顧客,甚至愛戴品牌,每一個階段都十分重要,需要能善用科技,在購物旅程中每個階段,與顧客緊密互動。