圖:在金螳螂「智慧家居」中,浴室的鏡子就是一個觸模式控制面板,任意調控室內溫濕度、空氣淨化等\大公報記者陳旻攝
內地泛家居行業產值達4萬億元人民幣之巨,但卻沒有一家家裝企業能做到1%的市場份額。「這個行業高度分散,沒有旗艦企業,這對於我們來講是機遇」,金螳螂集團(002081)副總裁、金螳螂電子商務有限公司董事長楊鵬表示。「金螳螂.家」的數字化運營不再單純以市場營銷為核心,而是通過核心產品的研發,貫穿整個客戶生命周期,通過各部門間的協作為客戶提供一個整體的、持續的最佳體驗。\大公報記者陳旻蘇州報道
楊鵬點開手機屏幕中的一個APP說,「這是全國各地『金螳螂.家』正在開工的每一戶人家裝修的實時狀態,我隨時隨地打開手機便可實現對施工現場的管控」。
正是金螳螂獨家研發出家裝信息建築模型(亦稱「BIM」)技術,將數據分析、市場營銷、產品設計和施工管理方面的員工凝聚起來,組成跨職能通力合作的團隊,使集團能將強大的數據分析與運用、前沿技術,與營銷能力高效結合,形成一套能快速落地推廣的應用體系,繼而迅速成為更具潛力的企業增長手段。
研發BIM提升施工品質
金螳螂雖是老牌的公裝傳統企業,但是對於家裝市場卻是「新人」,楊鵬說,「我們沒有歷史包袱,是輕裝上陣,從白紙開始畫。從成立的第一天起,就高度重視信息化、IT技術在企業管理中的運用,組建了240人的IT團隊。」
BIM、VR(虛擬實境)軟件在建築領域多用於土建,金螳螂率先將此技術開發應用於公裝與家裝。
如今,「BIM」技術已成為金螳螂的企業科技核心競爭力,以三維掃碼、數控加工等數字化施工技術的成熟應用,解決了複雜裝飾構件精準、快速下單、安裝的難題,全面提升了施工品質;管線綜合技術的應用,預先解決多專業綜合設計與施工方案錯、漏、缺的難題,避免後期返工;VR技術的應用,為業主和設計提供沉浸式效果體驗,極大提升了業主的決策效率。
家裝「新兵」瞄準百億規模
楊鵬說,正是信息技術和大數據的發展對行業的支撐,以及民眾對生活品質要求的提升,「具備了市場出現旗艦型企業的條件」。
金螳螂想做的「互聯網家裝」並非僅是在「網上接單」,而是瞄準「在中國家裝行業率先突破百億規模,成為中國家裝行業第一品牌,致力於成為中國最具影響力的品質家居綜合服務商。」
目前,金螳螂正在研發將物聯網、雲計算、移動互聯、VR等高新技術集成的BIM模型,為工程拓展更大的價值空間。
金螳螂介紹,他們正在搭建BIM管理雲平台,通過模型的信息集成特點為各方提供實時互通的管理數據;手機端開發的二維碼的應用,可及時反饋物料狀態和施工現場出現的問題;完善裝飾BIM算量技術,解決工程核算和成本控制對人工及經驗依賴程度大的難題。
楊鵬表示,「金螳螂.家先縱向垂直深入,再橫向做平台,吸納其他優質資源,最終實現家居服務平台」,即「不僅有硬裝這一塊,還有傢具裝飾、軟裝,家庭智能系統、家庭舒適系統,及家庭健康系統這五大系統,充分挖掘服務每一位客戶的增長價值。」