圖:理才網副總裁兼CMO龔銘表示,公司今年計劃「走出去」,在美國成立分公司。圖為理才網員工工作會議\大公報記者何花攝
「一家餐飲企業的老闆怎樣實時精確知道自己的翻枱率,還有所有的菜品當中,哪些是最受歡迎的?前台和後廚之間員工的協作效率如何?這些問題的解答需要企業經營者用更加智慧的方式進行管理。」深圳市理才網信息技術有限公司(簡稱:理才網)副總裁龔銘表示,目前大量傳統模式企業的管理方式亟待轉型,而理才網正是基於SaaS模式(Software-as-a-Service軟件即服務)為企業量身定製其最適用的軟件助其轉型。轉型後,員工整體工作效率翻倍,而人力資源成本卻可下降70%。公司今年還計劃「走出去」,在美國成立分公司。\大公報記者何花深圳報道
據統計,內地企業總數在去年底達到2258萬家,多數企業對智慧型管理提高運營效率有迫切需求。SaaS模式整合企業服務,成為了市場中最大的「一塊蛋糕」。成立於2014年2月的理才網,其創始人為有「中國HR-SaaS第一人」稱號的陳諫,他曾在用友、金蝶軟件等軟件行業工作多年。
借助大數據 工作效率增倍
理才網以人力資源SaaS應用為切口,推出了人力資源管理的SaaS應用產品dayHR和daydao。這兩款產品是基於移動互聯、雲計算和SaaS服務的人才資本管理雲平台,集合了人才招聘、移動考勤、移動辦公、人才規劃、崗位評估、招聘選拔、學習發展、績效管理、薪酬激勵、員工管理等一系列功能。員工和企業管理者可以在線辦公、社交並免費享用其增值服務。產品推出後兩年,迅速獲得了17.8萬家企業用戶青睞,成為2200多萬職場人士的移動辦公入口。
理才網有包括中國中車、鹽津鋪子、愛爾眼科、三一重工等客戶。龔銘以一家位於深圳某社區、員工規模為50人的中小型餐飲企業為例,說明理才網如何助企業實現智慧型管理。在線招聘和在線培訓都是dayHR免費提供,理才網與多家招聘平台合作,企業可以在更大的範圍內更快招到人,並進行靈活的在線培訓。其次,利用大數據分析打通前台和後廚,顧客進店掃碼點菜、下單到付款全程都可以數據呈現,並對翻枱率等數據進行分析。餐廳老闆可以很快查看哪些菜品被點的次數更多,餐廳的布置是否需要改進等問題都可以一目了然。不僅整體工作效率可以提升100%,而且錯單、漏單的概率會被大大降低,此外,周邊3公里範圍內的顧客口味也可以快速呈現,以便餐廳根據顧客需求調整菜單。
截至目前,理才網已獲3輪共10億元人民幣的融資,現有員工總數已達到400人,其中70%為研發人員。公司下設北京、長沙等分公司,今年內就將在美國成立分公司。龔銘透露,理才網首次走出國門選址在美國,是因為美國有大量的中小企業存在,且針對中小企業提供服務的美國公司比較少,這跟中國的企業生存現狀類似,市場有巨大潛力。此外,美國是SaaS最成熟的市場,市場接受度高,且支付體系比較成熟,推廣難度更小。
三輪融資已籌10億
理才網未來還將致力搭建一個以PaaS(Platform-as-a-Service平台即服務)平台為核心的生態圈,為企業提供一站式服務。在搭建的過程中,將與更多的產品級夥伴合作簽約,共同打造PaaS生態系統。屆時,企業財務、客戶關係管理(CRM)、辦公自動化(OA)等一系列SaaS應用也將共同搬到平台上來,資源整合將更具效率,客戶範圍也將擴展到交通、輿情等諸多其他行業。