據最近調查報告指出，因為戴上口罩的關係，女士對化妝用品的需求下降，將會因此而減少購買。

　　零售遇上寒冬，美妝產品都要挖空心思應對因疫情帶來的衝擊。各國化妝品牌產品，一向在本地都有自己的專櫃，多設在一些百貨公司內，亦有個別品牌的專門店設在商場內，並有美容顧問，可為顧客解決一些關於美容上的問題。專門店內產品選擇多，有最新最流行的各類美妝品可供選購，由適合保養肌膚的護膚品到各式彩妝品，現時具規模的美妝品牌都一定有專門店設在大型商場內，互相競爭。

　　而一些集合各種美妝牌子產品的店舖，就是今天的零售化妝品店，每一間都各自有分店在港九各處，論最龐大的市場佔有率當然是莎莎。這些零售化妝品店，是時下除了在專門店內購物外最理想的美妝品選購點，除了產品可能因缺貨會選擇較少外，售價較專門店低，還有各式其他美妝用品配合，都是受到消費者歡迎的原因。

　　但由去年的「修例風波」，加上發生疫情，令到訪港旅客大幅減少，成為本地美妝零售店銷售疲弱的最大因素；雖然各間美妝店早已增設網店加強銷售，但現時來自各地不同品牌的美妝品供應可能成為問題。

　　零售店除了主要售賣美妝品外，也有兼售保健產品及健康食品，配合抗疫，卓悅在網店也有健康和抗疫用品優惠售價，莎莎現時售賣的各種防疫用品也很齊備；包括各式成人及小童口罩、消毒水及搓手液等。

　　當前的改變，往後的道路，營商環境轉變，零售美妝店都面對如何擺脫困境的問題。