圖：京東計劃推出「ChatJD」及基於AI聊天機器人的「125」計劃路線圖。

　　被譽為能夠改變世界未來的AI聊天機器人，近期成為市場熱話，互聯網巨企也爭相加入戰團，繼百度（09888）官宣「文心一言」後，京東（09618）亦布局AIGC（人工智能自動生成內容），計劃推出「ChatJD」及基於AI聊天機器人的「125」計劃路線圖。分析師認為，消息有助短期提振京東股價，惟AI（人工智能）聊天機器人對京東電商業務協同有限。\大公報記者 李潔儀

　　京東公布，由京東雲旗下人工智能應用平台「言犀」，將整合過往產業實踐及技術，推出產業版ChatGPT，命名為ChatJD。ChatJD將以「125」計劃為落地應用路線圖，當中包括一個平台、兩個領域及5個應用。

　　整個計劃路線圖以ChatJD作為聊天機器人平台，預期參數將達到千億級。在平台之上將集中在兩個領域，即零售和金融行業，主要應用到京東雲在該兩個領域的真實場景，包括累積逾3000萬個問答知識、覆蓋超過1000萬種自營商品的電商知識圖譜。

　　人機對話 參與電商直播

　　至於路線圖的最頂層架構，將涉及5個應用，包含內容生成、人機對話、用戶意圖理解、信息抽取、情感分類，將涵蓋零售和金融行業複用程度最高的應用場景，例如在客戶諮詢、營銷文案生成、電商直播等領域發揮作用。

　　京東股價昨收報210.4元，大跌6.3%。光大證券國際證券策略師伍禮賢相信，雖然京東參戰ChatGPT有助提振股價表現，但相信刺激作用不及百度（09888）。他解釋，發展ChatGPT要視乎對業務帶來的協同性，對電商平台而言，ChatGPT對業務的協同效應有限。

　　分析：與主業協同有待觀察

　　伍禮賢續說，由於多家科網企業先後表明涉及AI聊天機器人，相信資金未必再追捧單一股份，加上內地官媒「潑冷水」，直指不應盲目炒作ChatGPT，而且近日美國個別ChatGPT出現失誤，因此相信市場暫會回歸理性。

　　京東雲旗下「言犀」，首個版本早於2020年亮相，以AI技術驅動，從文字、語音到多模態交互，從對話智能到情感智能，打造智能聊天機器人平台。

　　「言犀」到2021年大規模商用，單是2022年618電商期間，言犀累計服務量超過6.1億次，成功完成智能質檢與風控超過3.3億次。

　　在2022京東全球科技探索者大會上，京東雲正式發布「言犀2.0」版本，進一步提升其AI功能。