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中國快遞企業如何服務杭州亞運賽事?圓通給出答案

時間:2023-09-25 11:13:06來源:錢江晚報

  在杭州錢塘新區河莊街道,有一條名叫宏業的馬路。三個月前,杭州亞運會物流中心在此正式啟用。很快,這條原本不知名的馬路越來越熱鬧,即便是晚上八九點,依然穿梭着來來往往的卡車。

  承擔著亞運物資樞紐功能的杭州亞運會物流中心,已經處於持續高速運轉狀態。大型賽事的成功舉辦對錘鍊和塑造城市文化有着深刻影響,而賽事物流更是提升快遞物流水平的重要練兵場。圓通作為杭州亞運會官方物流服務讚助商,能服務國際頂級賽事,是怎樣的底氣?近日,記者前往現場,尋找答案。

  杭州亞運會物流中心就在蕭山國際機場隔壁,兩者距離僅3公裏,距離亞運村、奧體中心等主要場館均處於『1小時交通圈』內。

  「這能最大程度保障物資調配的便利性和時效性。」在杭州亞運會物流中心,遲宏斌正在忙碌,他是圓通亞運物流服務團隊倉儲經理,從事物流行業近十年。2021年,杭州亞運會物流中心成立之初,他從圓通上海總部調來杭州。

  2023年6月,賽事物流的心臟、由圓通承建並運營的杭州亞運會物流中心正式啟用。

  以往記者參觀過不少快遞倉,裏面存放的電商件,外包裝上往往貼滿了各種面單標籤。這裏則完全不同,記者在現場看到,這些物資成箱成箱碼放得整整齊齊,包裝表面毫無痕跡。另外,倉內鮮少有人走動,安靜得甚至幾乎只能聽到叉車來回搬運的聲音,一切井然有序。

  「區別於普通物流業態,亞運物流具有物資體量大、品類繁雜、場景複雜等特點,對於物流網絡和運輸的管理能力提出更高要求。」

  遲宏斌介紹,該物流中心包含南北兩座智能物流倉,庫區面積超7.2萬平方米,讬盤位近3500個。庫內專設火炬接力、開閉幕式、計時記分、健康包等各類物資收儲區域。 

  亞運會是亞洲規模最大的體育賽事,其參賽人員及觀眾,數量龐大,過程中體育設施、器材以及後勤保障物資所引發的物流需求也是空前巨大的。

  賽事期間,亞運物流中心預計吞吐物資超10萬噸,高峰期日處理量可超過1000噸。驚人數字背後,是指數級增加的管理難度。

  另外,亞運物資和其他物資不同,時效性要求更高,要求物流作業必須及時響應。就在不久前,用時不到24小時,圓通亞運物流服務團隊快速完成了卡塔爾代表團物資的轉關、通關、遠端安檢、國內運輸、場館配送等一繫列亞運物流環節。 

  這是怎麼做到的?

  「背後是一張龐大的物流網絡串行並聯,倉儲、運輸、關務、信息應用等環節全力保障。」

  杭州亞運會物流中心運行團隊副指揮長、圓通亞運物流服務團隊負責人辛兆飛介紹,圓通自主開發了全鏈路賽事物流管理繫統「亞運物流信息繫統」,由訂單管理繫統(OMS)、倉儲管理繫統(WMS)、運輸管理繫統(TMS)和場館主配送計劃繫統(MDS)4個模塊組成,可以實現在線下單、在線審單、在線信息溝通、倉庫管理自動化和運輸操作繫統化等功能,各模塊有序分工,確保實現物資調配全流程可視、可控、可追溯。

  杭州亞運會物流中心還引進了多項智能化、無人化設備,包括無人叉車AGV、盤點無人機、可穿戴外骨骼設備等,助力提高亞運物流運作效率和質量。

  值得一提的是,踐行亞運辦賽理念,圓通不斷減少物流中間環節,·2萬馀平方米倉頂引入光伏發電,倉內全部採用無紙化作業,從倉儲讬盤到包裝紙箱,均採用可循環材料,另外還引入超200輛新能源物流車,預計運行期間將節碳1500噸左右。

  賽事物流是一般物流的最高級別,怎樣重視都不為過。圓通速遞董事長喻渭蛟擔任亞運項目領導小組組長,全網抽調精英,涵蓋國內、國際、運輸、倉儲、關務、信息等各職能模塊,組建圓通亞運項目運行指揮中心,投入超700名亞運物流工作人員。

  圓通是最早開展服務,最晚撤場的杭州亞運會讚助商之一。從亞運邀請函寄遞,到亞運物資回收,全過程,全環節參與亞運賽事物流工作。

  賽事期間,圓通將提供國內外快遞,物資清關、運輸、倉儲管理、回收,場館物流,物流信息繫統等賽事物流服務。除了用於存放物資和設備的杭州亞運會物流中心,還在運動員村、媒體村及技術官員村分別設立亞運驛站,提供國內外快遞寄取服務。

  國際體育賽事,對於物流企業的發展具有非同尋常的作用。此前多次重大賽事中,不乏UPS、DHL、FedEx等國際快遞巨頭的身影。

  2021年3月30日,圓通速遞與杭州市亞組委簽訂讚助協議,作為第一家官方讚助商層級的讚助企業,正式成為杭州亞運會官方物流服務讚助商。

  作為從浙江走出來的民營快遞企業,圓通與亞運的牽手,有使命、有責任、也有情懷,更重要的是,這是中國快遞企業首次承擔綜合性大型國際賽事物流服務,具有裏程碑式的意義,標誌着中國快遞企業已經具備國際化服務能力和綜合物流服務能力。

  公開信息顯示,圓通旗下現有兩家上市公司:圓通速遞和圓通速遞國際,近年來,圓通着力加大在國際和航空方面的投入,已構建起完備的國際寄遞物流網絡體繫。業務覆蓋150多個國家和地區,航空機隊12架,貨運航線超過120條,覆蓋亞洲,觸達歐洲。2022年營收超過530億元,業務總量175億票,連續8年位列中國民營企業500強。

  「後續圓通還將全力服務亞運會,提供賽時場館物流服務及行李運輸服務。賽事結束後,物流工作還將迎來最為緊張的集中回收期。」圓通亞運物流服務團隊負責人辛兆飛。

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