在多個旅遊平台預訂旅遊產品時可以發現,付款前頁面會彈出旅遊意外險選擇菜單,遊客可自行選擇是否需要。一些平台還會針對每個旅遊目的地和線路的風險,包括氣候、海拔、航班、當地醫療等情況,量身提供適合的意外險產品。
根據攜程旅遊部門的統計,今年暑期,跟團游、自由行產品的旅遊者,購買保險的人數,比暑期前增長60%。單獨購買保險的人數也明顯增加,攜程APP保險商城的暑期投保人數較去年增長40%。其中,海島游保險商品尤其熱銷,較暑期前增長達到98%。
不僅要購買旅遊意外險,而且關鍵還要買對。旅遊專家提醒,行程比較長的境內外旅遊,適合購買綜合性旅遊意外險。要注意一些保障範圍小、保額低、承保條件苛刻的保險,雖然價格便宜,但很可能在關鍵時間作用有限。
「在東南亞等一些國家,當地保險的賠付往往比較低。」攜程旅遊保險業務負責人提示,遊客不管是跟團游還是自由行,務必為自己購買旅遊意外險,最好選擇涵蓋意外傷亡、高風險運動、醫療住院、全球救援服務等保障的產品。比如覆蓋潛水、蹦極、跳傘等高危項目發生的意外,提供救援中的醫療運送和送返服務等。
暑期特別是海島游發生意外的情況很多。最近一位14歲的女孩跟母親在泰國布吉島旅行,登船的時候摔倒了,致膝蓋骨折,在當地治療後回國手術治療,花費醫療費用約2萬,出行前購買了旅遊保險,目前還在申請理賠。今年還有一起在長灘島泳池兒童不幸溺水死亡的意外事故,由於在出行前購買了保險,最終獲得身故和醫療賠付超26萬元。
攜程旅遊保險平台發布暑期海島游安全提示:2018年,攜程保險意外死亡的意外險理賠中,50%以上是海島遊玩溺水。暑期出行,海島目的地是很多遊客向往的度假勝地。海島水上運動豐富,快艇顛簸導致腰傷骨折、浮潛或游泳溺水等都屢見不鮮。暑期前往海島遊玩需要注意:參加水上運動需謹慎;購買能夠承保水上運動等高風險項目的旅遊保險;購買具有全球救援服務的旅遊保險。
另外,暑期是台風高發季節,容易造成航班延誤和取消,很多航空公司對于非自身原因導致的航班延誤取消,不對旅遊者賠償,很多遊客因惡劣天氣導致延誤,造成無后續航班銜接、自購機票,以及酒店未入住損失。為了這部分損失,建議遊客購買含有旅程延誤和旅程變更保障的保險,並注意根據自身行程的金額合理選擇保額。