秦始皇帝陵是1987年首批列入世界文化遺產名錄的重要遺址之一，相比于其他的大型遺址，秦始皇帝陵具有至高性、唯一性、豐富性三個明顯的特點。秦始皇帝陵的建造算是秦代的國家工程，它是秦代歷史的縮影，集中了當時文化、科技、藝術等最高成就，在歷史研究和弘揚優秀傳統文化方面有着不可替代的地位。

　　11月1日，秦陵博物院獲評「2018全國最具影響力智慧文旅景區」，展現了秦陵博物院在落實「讓文物活起來」、推動「互聯網+文物」、傳播優秀傳統文化方面的持續努力和初步顯現的效果。秦陵博物院與騰訊合作，運用H5小遊戲、微信小程序、視頻直播等多種創新方式，不斷推進「互聯網+秦文明」建設，積極實現文博行業與互聯網技術的跨界融合。

　　獨特的文化吸引力引眾聚之

　　秦始皇兵馬俑作為中華文明的精神標識，向全世界散發出獨特的吸引力。迄今為止，秦陵博物院接待的中外觀眾已經超過1億人次，有200多位國家元首和政府首腦參觀訪問。而以秦兵馬俑為代表的珍貴文物，作為國際間文化交流的使者，先後在40多個國家和地區的80多個城市展出。

　　2016年，國家文物局等五部委聯合發布了「互聯網+中華文明」三年行動計划，為文博行業融合互聯網技術創新發展提出了指導，明確提出要推進文物信息資源開放共享、調動文物博物館單位用活文物資源的積極性、激發企業創新主體活力、完善業態發展支撐體系。

　　正是按照這樣的思路，秦陵博物院的信息化工作也開始嘗試引入互聯網思維和技術，開發出以傳播文化、提升服務、增強管理為目標的應用。在2017年的國際博物館日、文化和自然遺產日，秦陵博物院分別與百度、騰訊公司建立戰略合作關係，共同致力於文化遺產與互聯網應用相結合的工作模式。

　　「百度AI」復原工程提升參觀體驗

　　秦始皇兵馬俑數字博物館採用了矩陣全景技術，收錄了兵馬俑1號坑和3號坑的高精度全景圖資料。「矩陣全景」技術是通過拍攝不低於1000張圖片，后期通過計算機處理將1000幅3500萬像素的圖片拼接起來形成一幅200億像素的超大圖片，這種「極客精神」將兵馬俑1號坑內的所有遺跡進行「毫米級」重現，相當於在距離100米以外的地方就可看秦兵馬俑身上盔甲的紋路！畫面所到之處，細節纖毫畢現。觀眾只要通過電腦或手機，登錄百度百科數字博物館，進入秦始皇兵馬俑數字博物館，就可以像參觀街景一樣遊玩，還可「觸摸」兵馬俑的每個細節。

　　微信公眾號功能開發提升服務水準

　　秦陵博物院作為首批國家一級博物館、國家考古遺址公園、國家5A級景區，在公眾服務方面長期存在精細化服務、個性化服務不足等問題，特別是在利用互聯網技術針對觀眾的參觀導覽和文化消費需求等方面，成為投訴較為集中的問題。

　　秦陵博物院智慧服務平台建設，依託秦陵博物院微信公眾賬號服務升級，持續優化服務內容，實現游前、游中、游后的閉環式優質服務體驗。

　　有講解需求的觀眾，可以在秦始皇帝陵博物院官方微信公眾號上實現在線預約導遊，可自主選擇性別、星級、語種以及參觀時間，參觀結束之后可針對導遊講解水平進行滿意度打分。

　　自助旅行者，可以用語音畫冊，通過移動端在線瀏覽各展館、重要文物、重要文化知識畫冊，每張圖片配有相應講解錄音，場景服務功能在將來會結合騰訊地圖、騰訊雲等搭建更多即時服務項目。

　　觀眾根據參觀的時間不同，需要提前設計合理路線的，可以提交時間設定，系統便會智能規劃出最佳路線供觀眾參考，也能起到分流導流的作用。

　　H5小遊戲增強互動體驗，傳播歷史文化知識

　　「你好兵馬俑」小遊戲是基於騰訊優圖技術和秦兵馬俑千人千面的特點開發的，觀眾可以使用移動設備自拍並上傳照片，系統將比對出秦俑中面部最為接近的一個，觀眾還可以進一步獲知此件兵馬俑在遺址中的位置和更詳細的文物信息。騰訊公司在2017年底的世界互聯網大會上展示了該項目，中共中央政治局常委王滬寧也體驗了這一項目。

　　此外還有「尋始皇賜官爵」 「秦直道」小遊戲。「尋始皇賜官爵」通過秦朝文化知識問答的形式，過關斬將面見始皇，領取相應的官爵，有助於用戶了解秦朝官制。「秦直道」將用戶授命為押運官，押送兵員和糧草至蒙恬將軍大營，在兼顧趣味性的同時普及「秦直道」等相關歷史知識。

　　秦陵博物院在短時間內實現了巨大的跨越，文物遺址展示新手段、信息數據傳輸與利用新內容、媒體應用平台新高度、博物院運營管理新動力、觀眾互動與服務新體驗，這些「互聯網+」範圍內的行動將帶領博物院適應時代，增強博物院智慧化的能力。未來的博物院發展將走上智慧化與開放共享的道路，互聯網技術將被更加深入的應用，厚植物聯網、大數據等技術，開發眾籌、眾包文化創意平台，實現智慧保護、智慧管理、智慧服務的目標。