「其實個尿片價不應因領取綜援而Claim（申索）多些錢。」立法會議員陳凱欣表示私營安老院舍服務良莠不齊，其中存在違規問題，真是「一間都嫌多」。她強調尿片費用不應因長者領取綜援金、可向政府申索而增加，這種差異化收費是對公共資源的不當侵佔。

　　陳凱欣以過往長者醫療券的使用亂象為例，「你有長者醫療券，明明眼鏡是1000元，（店舖）卻收2000元。」她又指如今私營安老院的尿片收費正重蹈覆轍，尿片的費用亦因有綜援金的資助而被拉高，「錢雖然不在自己的銀包拿出來，卻是由政府的銀包拿出來。」她直言這種行為明顯存在欺瞞之嫌，無論長者是否領取綜援，尿片都應執行統一收費標準。

　　設投訴熱線及核查賬目

　　除了尿片收費問題外，陳凱欣進一步擔憂「其他的服務都有可能造假。」她指部分私營安老院透過此行為牟利，屬「重利益輕服務」，若僅以牟利為核心、非真心為長者提供服務，其「造假」行為可能延伸至更多地方，導致服務縮水或違規收費。尤其本港不少獨居長者缺乏子女照料，資金使用情況無人知曉，甚至可能在無需使用尿片的情況下，仍被院舍違規收取費用，淪為「任人魚肉」的弱勢群體。

　　陳凱欣強調，社署必須嚴肅處理有關問題。現時公營安老院舍輪候時間本就較長，而人口老齡化趨勢持續加劇，未來數年75歲以上人群佔比或達三成。若私營安老院的服務質量與監管無法到位，將難以分擔社會養老供應壓力，進而導致公眾對於公營院舍的需求激增、輪候隊伍更長，最終加劇長者的養老困境。她建議社署可通過「放蛇」（卧底調查）、設立投訴熱線、核查賬目，以及對比尿片採購數量與實際使用、收費數量等方式，有效排查並遏止違規行為。