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社區痛點❸/冷氣機滴水擾民 投訴趨升 食環「洗樓」打擊300黑點

時間:2025-08-29 05:01:35來源:大公报

  左圖:為應對冷氣機滴水造成的滋擾,食環署採取「主動洗樓」策略,重點跟進各區約300個滴水黑點。\大公報記者林良堅攝;右圖:一些住宅或大廈因長期冷氣機滴水,外牆生出大量青苔。\大公報記者鄭雷攝

  街邊冷氣機滴水滋擾市民,大公報記者昨日到銅鑼灣鬧市一帶實地觀察,在一條2分鐘步程的街道,兩度被冷氣機滴水打中,而滴水位置更是位於小巴站候車點,不少行人和候車人士只能躲避繞行。

  為應對夏季冷氣機滴水造成的滋擾,食環署今年5月起採取「主動洗樓」策略,重點跟進各區約300個滴水黑點,包括巴士站、小巴站候車點等30個影響較大的黑點,同時引入紅外線夜視技術,幫助夜間亦能快速識別滴水源頭,大幅削減調查取證時間,便利執法。\大公報記者 王亞毛

  食環署近年錄得冷氣機滴水投訴個案宗數持續上升,2022年收到逾2.58萬宗投訴,去年已增至約3.47萬宗,到今年的7月31日,則共錄得逾1.84萬宗投訴。食環署助理署長(行動)溫智舜昨日表示,夏季冷氣機使用頻率較高,亦是滴水問題的高發期,且尤以晚間和清晨最多,令投訴量激增。

  引紅外線夜視鏡助執法

  為提升工作成效,食環署今年5月起採取「主動洗樓」的形式,重點跟進各區約300個冷氣機滴水地點,例如深水埗、油尖旺等地區,亦鎖定30個對市民造成較大滋擾的黑點,包括巴士站、小巴站等,高密度派員加強巡查。

  截至本月24日,署方今年已發出約5230張「妨擾事故通知」,累計已處理約5200部冷氣機的滴水問題,較去年同期增加25%,較2023年同期上升三倍。對於30個影響市民排隊候車的滴水黑點,涉及14區、逾160座大廈,及約7000部冷氣機,食環署已處理約1000部冷氣機的滴水問題,令環境衞生顯著改善。

  此外,食環署於5月起採用冷氣機滴水調查系統,協助團隊在晚間追查滴水源頭。系統配備紅外線夜視錄像功能,讓署方人員在低光源條件下識別滴水源頭,且偵測範圍已達40層樓高,大幅削減調查取證時間,令職員無需進入住戶單位也可完成初步判斷。同時署方已加強調配人手於清晨或晚間進行特別行動,目前由三成人手於日間調查,以及七成人手於夜間調查。

  記者2分鐘步程連環中招

  大公報記者昨日到銅鑼灣鬧市一帶實地觀察,在近利園二期的蘭芳道上,僅僅步程約2分鐘的時間內,就被滴水兩次,從地面水漬向上望,樓上有多部冷氣機。蘭芳道有不少小巴停靠,多個滴水位正處在小巴候車點,不少行人和候車人士只能躲避繞行。

  灣仔區議員李碧儀向《大公報》表示,曾接護市民投訴蘭芳道冷氣機滴水問題。每日放工時間有大量居民在此等候小巴,但附近一帶的舊樓因未有妥善安裝冷氣機去水喉,導致夏天時不停有冷氣機滴水至街上,有居民甚至要擔遮避免被滴濕。

  李碧儀認可食環署主動洗樓措施的成效,但認為灣仔區單幢式樓宇甚多,食環署難於一次過向太多大廈進行洗樓,故建議向市民加強宣傳外,亦要向大廈法團及管理公司宣傳加裝冷氣機去水喉的重要性,以及加強屢勸不改的冷氣機滴水住戶的罰則。

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