上圖:騙徒假扮買家,提供「付款連結」,誘賣家按下及輸入資料,以盜取戶口內的現金。中圖:有網民展示按下釣魚連結後出現的網頁,提供不同「銀行」的連結供輸入賬戶資料。下圖:Carousell(旋轉拍賣)是近年較受歡迎的二手交易網上拍賣平台,有騙徒假扮買家在平台內行騙。
網上二手交易市場近年蓬勃發展,市民透過網購平台選購或出售貨品已成常態,惟相關騙案日漸增多。按消委會最新數字,今年首五個月涉及二手交易平台的投訴,已是去年全年投訴數字的六成以上。今年5月警方在一周內更接獲超過40宗涉及網絡拍賣平台的釣魚連結騙案,涉及損失超過460萬元。
經濟學者提議相關平台應增強保安程序,提供更高強度的身份認證,以保障買賣雙方。立法會議員提醒市民警惕釣魚網站,勿切胡亂提供驗證碼。\大公報記者 古倬勳、余風(文) 古倬勳(圖)
騙徒通常假扮買家,聲稱有意購買貨品,並提出使用「平台收款功能」交易。二手交易網上拍賣平台Carousell早前推出相關平台條款,即買家可以直接透過Carousell付款,並使用電子支付工具付款,惟有騙徒利用該功能做幌子發出釣魚連結,當賣家點擊假冒Carousell的連結後,騙徒藉機轉走受害人銀行賬戶的存款。日前便有賣家在拍賣平台放售喉糖,因點擊入假冒買家的騙徒提供的電郵後輸入銀行資料,結果被盜走65萬元存款。
假付款連結誘上釣
警方在去年共錄得11559宗網購騙案,按年上升近三成,損失金額達3.56億元,按年上升87%,其中7.2%的網購騙案涉及Carousell釣魚連結詐騙,涉款超過4300萬元。上月19日,一名38歲女子在Carousell放售牙刷,有聲稱感興趣的買家向受害人發出一條付款連結,聲稱點擊後可收取匯款,受害人不虞有詐點擊連結後,按指示輸入個人銀行資料和一次性密碼,其後收到銀行通知才發現戶口內80萬元款項被轉到另一人的轉數快戶口。警方經調查後發現事件涉及釣魚網站,兩名騙徒分別假扮買家和負責接收款項。
在二手交易平台受騙的市民不限於售賣貨品,購物亦隨時受騙。有網民表示在Carousell支付180元購買企鵝公仔扭蛋,賣家聲稱只可郵寄不可當面交收,賣家一度聲稱在付款後兩至三日內寄出,買家再詢問貨品是否寄出,對方稱已寄出,但拒絕應對方要求提供快遞單號,至數日後仍未收到貨品,買家要求退款,對方卻拒絕,更表示:「反正你慢慢封(賬號),我仲有賬號做生意。」該網民報警,才從警方得知已有多名受害人透過該賣家購物後沒收到貨。
為了解市民在網上交易的情況,大公報記者日前向消委會查詢。該會發言人表示,在去年至今年5月間,該會共接獲109宗關於二手交易平台的投訴個案,今年首5月共接獲42宗投訴,佔去年全年數字的超過六成。
可鼓勵市民用電子證書
經濟學者李兆波認為,當局除了透過加強打擊騙案,維持用家對使用二手交易平台或網購平台的信心,亦可與不同持份者研究鼓勵市民使用電子證書(包括政府應用程式智方便等),並擴大應用至不同網購平台。電子證書如同「電子身份證」,可證明用戶的身份,確保網上平台進行交易的真實性,減低騙徒得逞的機會。
民建聯立法會議員梁熙指出,騙徒趁市民未熟悉旋轉拍賣平台的中介付款機制,藉此欺騙買家登入假平台連接,擷取銀行驗證碼詐騙,並以較高價接近賣家要求交收,賣家以為可以獲得更大利益,便放下戒心點擊不明連結,在假網站中輸入銀行賬戶及驗證碼等敏感資料,增加被騙風險。他提醒網上銀行用戶應小心,就算有網站要求網上付款,都不會直接要求輸入銀行驗證碼,而是導入真正的銀行手機程式進行轉賬驗證,當發現不是在手機程式進行驗證,而是在看似為銀行網頁輸入驗證碼,便要格外小心。