圖：垃圾收費試驗 參與者有Say
宣傳不足
淘大花園住戶陳女士
平時兩三日落樓倒一次廚餘，已使用大廈的廚餘回收機幾年，回收機偶爾會故障，可能是宣傳和指引不足，有市民不清楚正確使用方法，將不能放入廚餘機的物件如骨頭等硬物放入，導致壞機。我認為如要推行垃圾收費，多作宣傳教育非常有必要。
未見細則
九龍城住戶黃先生
日本實施分類和垃圾收費很久了，但依然存在好多問題。香港地方小，如要實行垃圾分類和收費實在有一定難度，但政府完全沒有具體措施的宣傳和細則公布。我認為分類是好事，希望政府可以採取符合民眾需求的措施，居民有什麼要求，是否接受，如何調整解決，這些都要提前做好工作。
缺乏指引
翠湖花園清潔工鳳姐
我每天晚上九時多開始收垃圾，收完大概近11時，然後就擺到垃圾房裏，食環署會在次日前來將垃圾運走。而現時的黑色垃圾膠袋會由透明膠袋替代，膠袋裏每戶是否用指定垃圾袋一目了然。對於未用指定袋的住戶，政府暫時沒有給我們具體指引，但我們會先將非指定袋的垃圾袋分出來，然後交由物管處理。對於垃圾收費，好多實施的細節我們也沒有特別明白。
