殯儀業商會當屆會長郭凱邦表示，現時社署為領取綜援人士提供最高16790元殮葬費，認為行內沒有就此合謀定價，他說現時社署、政府給殯儀業界資源，他們就用這些資源服務先人，若日後要安葬骨灰或後事有手續也沒有問題，郭稱現在說有殯儀業從業員提供16790元這個價錢是合謀定價，他們覺得「百思不得其解」，又強調每次做喪事與家屬商討，其實也是他們有什麼需要就盡量配合他們，不可能對每個人都採取一樣的做法，稱不認為這是合謀定價。
殯儀業界透明度低
另外，消委會於2019年曾聯絡全港93間持牌殮葬商，其中14間拒絕參與調查；消委會去信給餘下79間服務商查詢服務範圍及相關收費，當中亦只有6間殯儀館和14間長生店回覆，反映殯儀業界透明度低。消委會曾建議相關服務商列出價目表，明碼實價，消費者才能比較，並建議消費者選擇殯儀服務時，要把每項服務細節問得非常清楚，並多問幾間服務供應商來比較。
