上圖:鰂魚涌的核酸檢測中心冷清,出現工作人員等候市民來做檢測的情況。下圖:自費240元做檢測,但收到結果的時間未必快過免費檢測。
第五波疫情迅速反彈,衞生防護中心昨日公布,新增確診個案由兩周前的275宗,重上四位數達1047宗。疫情再升溫,政府應鼓勵市民應檢盡檢,但承辦商要24小時內才發出核酸檢測結果,議員認為很不理想,應縮短為6至8小時。
政府提供核酸檢測的社區檢測中心亦被指資訊混亂,職員稱自費240元檢測可於第二天上午有檢測結果,免費檢測則是48小時內有結果。但負責營運的承辦商回覆《大公報》時,否認推銷自費服務,表明無論免費或自費均會在24小時內發出檢測結果。\大公報記者 梁淑貞(文) 鄭鋼(圖)
大公報記者於上周六(11日),到黃大仙、彩雲、油麻地、荃灣、元朗、灣仔、小西灣、香港仔等多區的社區檢測中心及流動採樣站觀察,普遍人流稀少,完全不用排隊,由到達現場至完成採樣,過程只需幾分鐘。有採樣員甚至在市民進入帳篷後,才慢條斯理戴上手套,為市民採樣。
政府一直強調,透過檢測可以「早發現、早隔離、早治療」。記者跟進採訪約20名於上周六採樣的市民,他們表示等待檢測結果的時間由11小時至24小時不等,大部分人是在採樣後12至16小時收到結果。有免費檢測的市民於12小時取得結果,較自費240元的慢一小時。
以為付費快些 市民稱被誤導
全港現時有19個社區檢測中心及數十個流動採樣站,市民鄭先生於上周六下午2時,到達鰂魚涌社區會堂社區檢測中心,以「工作需要」為由檢測。在門口的工作人員解釋,無論何時前來檢測,自費240元可確保翌日早上8時半收到檢測結果;免費檢測則會在48小時內有結果,但不能保證確實時間。
鄭先生以為免費檢測需等候兩天才有檢測結果,便決定付費240元。他在翌日(12日)早上8時半,透過手提電話收到短訊連結,得到一份核酸檢測陰性文件,並於當晚7時半再收到陰性結果短訊通知,與檢測時間相隔28小時。
鄭先生表示,其後從朋友得知,免費及自費都應在24小時內有結果,他感覺被工作人員誤導。市民陳先生亦在同一社區中心檢測,工作人員同樣表明,免費檢測是48小時內有結果,他因而自費檢測。
鰂魚涌社區會堂社區檢測中心的營辦商Prenetics發言人回覆大公報查詢時表示,無論自費或免費檢測,都必定在24小時內有結果,並不存在差異,這是公司政策,在員工培訓時已講明。公司會內部調查了解員工發出48小時的訊息。至於240元檢測費用是政府規定,承辦商不能調整。
立法會議員陳凱欣認為,政府資助承辦商為市民免費做核酸檢測,職員不應以收費檢測招徠,令有強檢或工作需要的市民花錢檢測,對市民不公平,政府應加強監管及抽查承辦商有否做到24小時內發出檢測結果的合約要求。
議員:應6至8小時有結果
陳凱欣強調,檢測與防疫有關,現時並非疫情高峰期,承辦商要24小時才發出檢測結果,並不理想,因為其實最快6至8小時已有化驗結果,隨着近期疫情上升,更應將發出檢測結果的時間縮短為6至8小時。
食物及衞生局回覆《大公報》查詢時表示,現時除了須接受強制檢測的人士外,所有市民都可於社區檢測中心/流動採樣站接受免費檢測,而社區檢測中心亦為市民提供價格適宜的自費檢測服務作一般社區或私人用途(例如出行或工作證明)。市民在社區檢測中心自費檢測後,如結果呈陰性,一般會在24小時內收到檢測機構發出核酸檢測結果證明。強制檢測及特定群組人士在社區檢測中心或流動採樣站免費檢測亦會收到電話短訊通知檢測結果。