安老院大批員工在第五波疫情染疫，照顧長者人手不足，社會福利署以月薪三萬元直接聘用內地護理員，派到疫情嚴峻的院舍及長者暫託中心。專門訓練內地護理員的基督教靈實協會靈實專業進修學院校長翁麗接受《大公報》訪問，點評內地護理員表現，「部分有經驗，部分雖然未做過，但佢哋肯行埋去，笑容多點可以補足語言不足，靠身體語言行得通，長者亦主動求助。」
「只要有心做，慢慢會更好」
翁麗為社署安排三日護理員訓練課程，教授護理員餵食技巧、幫長者轉換姿勢，以及個人護理工作，「訓練好豐富，不只護理知識，亦會傳授靈實的愛心關懷態度，身體力行，如何對待老人家」。百多名內地護理員受訓後要經考核，合格才可入職照顧長者，其中80名內地全女班護理員安排到啟德暫託中心服務，每更20人工作，整天穿上防感染保護衣，也不容易。
她說，護理工作有一定程序，本地護理員有經驗，較易掌握，兩地護理員要時間磨合，知識需要時間實踐。她又說，護理員最重要和長者溝通、關注長者需要，有內地護理員不懂粵語，用身體語言與長者溝通，亦有長者講普通話，內地護理員便溝通暢順。她相信，「只要有心做，慢慢會做好」。
