圖:香港保護兒童會轄下的「童樂居」去年底爆出虐兒案,至上月為止共有34名職員被捕。
香港保護兒童會轄下幼童留宿院所「童樂居」,去年底爆出虐待兒童大醜聞,至上月為止34名職員被捕,震驚全城。
「對家長好抱歉有這件事(虐兒案)發生,事發後大家都好難過好痛心。現在向前看,做好童樂居重整計劃,給小朋友一個更健康、安全和開心的環境,最終目的是希望小朋友健康成長。」上月上任的香港保護兒童會高級副總幹事(管理革新)周舜宜接受《大公報》訪問時表示,已就童樂居獨立調查報告提出的問題及建議,作出一系列改革措施,包括員工守則加入新要求,當目擊他人虐待兒童必須阻止並向上級報告,否則予以紀律處分甚或被辭退;管理層每日抽查閉路電視片段,已通知員工要自律,管理自己行為。她希望重塑院舍文化,員工互相提醒、監督及支援,提升照顧兒童服務質素。\大公報記者 楊州(文) 林良堅(圖)
童樂居虐兒案涉及40名兒童,警方已拘捕34人。獨立檢討委員會的調查報告指出,童樂居職員涉掌摑、腿踢兒童等;有員工對同事虐兒視而不見;院舍缺乏監督,亦未設機制審查錄影片段;新入職員工缺乏保護兒童的相關培訓,揭露院舍管理不善、員工紀律廢弛等陋習。
55新員工照顧約80幼童
負責推動機構落實改革建議的前政務官周舜宜表示,已聘請28名新任幼兒工作員,並獲非牟利幼兒教育機構議會協助重整計劃,借調其14間會員機構的27名資深幼兒工作員,「早前因這件事(虐兒案)入院的小朋友已有28人返回院舍,55名新員工照顧約80名幼童。」香港心理學會臨床心理學組將派人到院舍觀察,提供短期支援包括心理輔導。目前院舍有一名臨床心理學家,未來會視乎情況增加人手。
周舜宜指出,舊員工因案件被捕離職及請辭,餘下沒有涉案的8名主管級同事將配合新入職員工,共同承擔院舍照顧服務。「見到新入職同事由20多歲至40多歲,背景都有差距,有剛畢業的,亦有做十年八年甚至廿年的,但她們看到童樂居發生不開心的事,小朋友得到的照顧不理想,好想進來幫手。」她表示,社署保護兒童課已為院舍提供三天培訓,包括保護兒童講座,新舊同事已分批安排培訓,社署專隊每日到院舍觀察小朋友並提供意見。
重整計劃邀請了三間培訓機構參與,其中耀中幼教學院為管理層提供培訓;香港專業教育學院為童樂居前線員工制定培訓工作,包括保護兒童、處理虐兒個案;太平洋區幼兒教育研究學會則提供用於院舍空間、環境的評估工具,讓同事與小朋友互動得更好,讓他們更有安全感。
目擊同事虐兒必須舉報
為了讓員工與小朋友有足夠時間建立關係,周舜宜說,同一批同事會負責照顧同一班小朋友。她了解主管級以往文書、行政工作佔據大多數時間,未來會改變優先次序,讓主管級有更多時間指導前線。另外,員工守則在事發後已更新,包括規定同事目擊他人虐兒,必須阻止並向上級報告,若發現未有遵守要求,會予以紀律處分甚至辭退。
童樂居管理層案發後被批評沒有抽查閉路電視片段,周舜宜說今年1月起,管理層已每日抽查閉路電視片段,院長、主任、社工、有幼教背景的員工以及議會委任的項目經理、助理項目經理均可抽查,「但始終是消極方法,當片段看到代表事件已發生,更重要是有經驗的同事指導前線,加強更好地裝備同事,有更多方法技巧處理不同類似情況。」而新成立的審核及風險管理委員會則會做好評估及監測,防患於未然。