圖：中銀不時檢視樓宇按揭的合作律師行名單，以便為客戶提供合適安排。\大公報記者梁堅攝

　　【大公報訊】記者關據鈞報道：金管局在黃馮律師行「爆煲」後，已「溫馨提示」各銀行要盡全力協助客戶，追求投訴個案「清零」，各銀行亦採取相應行動。

　　金管局發言人表示，該局自得悉黃馮律師行事件後，一直關注事件，並迅速要求銀行主動聯絡受影響銀行客戶和提供適切的協助，並已提醒銀行，以合理及諒解的態度處理這些特殊個案，按照個別情況酌情處理，並在有需要時諮詢金管局。

　　《大公報》向各主要承辦樓按的銀行查詢，不少銀行都馬上行動。中銀表示，該行早前已主動聯絡客戶，並就有關情況與客戶保持溝通，以便為其提供合適的安排，並就相關機制不時檢視樓宇按揭的合作律師行名單。滙豐表示，已立即聯絡客戶，並將繼續與他們洽談以協助完成物業交易及處理相關財務安排。渣打、恒生、東亞等都表示已主動聯絡客戶，並會盡力協助。

　　銀行業消息指，不少銀行都遵守金管局的「溫馨提示」，上至涉及大額交易的轉按、尾數，小至贖契、轉名、加名等，只要涉及黃馮律師樓，銀行都全程跟足，部分銀行手上有過千個相關個案。另有銀行更透露，「我哋都係苦主呀，內部啲律師同主管，由聖誕做到新年，個個都要做足加零一，希望同啲客一齊解決好件事。」