圖：內地鐵路車票變遷
「現在買票都是在支付寶上操作，全程刷證通行，方便得像搭地鐵一樣。」在港讀書的甘貝加坦言，以前總覺得「回一趟家像闖關」，現在卻像「串門」。
電子客票對於不少跨境通勤、旅遊的人士而言，極大提高了出行效率，而對於跨境商務人士來說，則更關注跨境能否使用電子發票報銷的問題。據國鐵官方微信「中國鐵路」此前發布的信息，跨境旅客運輸車票特殊，將繼續沿用現行鐵路報銷憑證，暫不支持電子發票。
記者諮詢12306客服獲悉，目前12306 APP及官網暫無法為跨境列車車票開具電子發票，「鐵路全面實施電子發票後，已考慮到跨境列車的特殊性，後續會針對這一問題發布相應的更新公告，進一步完善服務」。
除了電子發票暫缺，跨境車票報銷憑證的打印規則也需旅客格外留意。根據鐵路部門規定，打印渠道需按購票方式區分：通過12306 APP或官網購票，可在內地任一車站打印憑證；在香港車站購票，需在香港本地打印，無法在內地辦理；通過第三方平台購票時，內地代售點購票可在內地打印，香港代售點購票則需在香港打印。
