圖：AI應用潛力無限，加速構建智慧醫療新生態。圖為貴州省人民醫院心內科醫生通過心臟3D建模技術對心房顫動患者進行治療。\新華社

　　從醫院的放射科室，到遠程協作的移動屏幕前；從智能導診、智能問診的虛擬助理，到手術機器人忙不更迭的身影，處處記錄着AI（人工智能）在醫療領域踏過的足跡。去年以來，ChatGPT風靡全球，開發浪潮順勢席捲醫療行業，從目前已發布的多款醫療大語言模型來看，「AI醫生」已經身兼數職：自動生成病歷、智能問診、健康管理、輔助診療……如今在上海，一位具象的「AI醫生」已在黃浦區一社區衞生服務中心上崗「實習」，實時視頻，語音和文字互動問答，患者只需語言諮詢，就可以獲得個性化醫療服務。有長者體驗後大讚「回答很實在，尤其是操作方便，只要說說話，對老年人很友好。」\大公報記者 夏微

　　在傳統AI醫療模型中，用戶與系統的交互通常基於文本關鍵字搜索或選擇題，不僅效率低下，還易出紕漏。如今在上海，一位具象的「AI醫生」已在黃浦區打浦橋街道社區衞生服務中心坐診，深受患者歡迎。「用戶可通過語音與數字人面對面交流。由於AI+數字人醫療模型是基於復旦大學附屬中山醫院的顧建英醫生建立的，為患者提供了更接近真人交流的體驗。」上海元領域數字科技有限公司創始人朱笑靖表示。

　　提供準確個性化醫療建議

　　據朱笑靖介紹，「AI醫生」基於大語言模型框架和AI數字人融合技術，可實現實時視頻、語音和文字的互動問答，通過語義準確理解患者問題，給出精確和個性化的醫療建議。「新模型不僅提升了診斷準確性，還擴大應用範圍，能處理更多疑難雜症。再加上數字人的聲音形象，像是在和真人醫生交流病情，為患者提供更為沉浸式的體驗。」

　　「想問一下，老年人腦外傷以後康復用什麼方法最好？」

　　「老年人腦外傷康復的最佳方法是綜合治療，包括藥物治療、物理治療、康復訓練，根據患者的具體情況制定個性化的康復方案，早期進行功能恢復訓練，促進神經再生功能和重建，提高生活質量和自理能力。」

　　在衞生服務中心一樓大廳，居民王阿婆對着屏幕中的「顧建英」醫生拋出關於老年人腦外傷康復方法的問題，幾秒鐘後，王阿婆就得到了反饋。雖說是「新事物」，王阿婆倒是接受得極快，一問一答諮詢了不少問題。談及使用「AI醫生」的感受，她表示，「我本來是來醫院配藥的，沒跟醫生聊太多，看到這個機器覺得挺新鮮，就多問了幾個問題。沒想到回答得很實在，很有幫助。尤其是操作方便，不用打字，只要說說話，對老年人很友好。」

　　　　「目前，我們正與社區養老機構合作，着重發展針對老年人常見慢性疾病，如內分泌、心血管和骨科問題的『AI醫生』，幫助解決老年人居家養老中急需醫療資源的問題。」在朱笑靖看來，未來的「AI醫生」不僅僅基於某一位醫學專家的形象和知識，可能會整合多個醫學專家經驗，演變成一個更為全面的『全科數字醫生』，為患者提供更全面、個性化的醫療服務。」

　　專科深度學習 積累經驗

　　據朱笑靖介紹，元領域AI數字人的學習過程涉及多個關鍵步驟。首先，從廣泛的醫療底座數據庫中匯集數億字的醫療數據，通過數據預處理對信息進行清洗、去噪和標註，確保數據的準確性和一致性。接下來，AI數字人會從處理後的數據提取關鍵特徵，例如症狀、體徵、疾病信息等，以便機器理解和處理醫學信息。基於提取的特徵，再採用深度學習技術構建模型。

　　「專科深度學習是AI數字人學習的關鍵一環。它以醫學專家的論文、著作等內容為基礎，將內容嵌入到深度學習模型中。這樣一來，就可以模仿醫學專家的專業經驗和知識，為患者提供診療建議和服務。」朱笑靖透露，目前正積極與政府合作，根據要求申請人工智能大語言模型的備案。「在合規的前提下，『AI醫生』將逐步應用於更多社區養老機構、醫養中心以及互聯網醫院。」