Q：我可以在哪裏買票？
A：車票可通過12306網站、車站售票窗口、代售點、自動售（取）票機等方式購買。
Q：多長時間就停止發售？
A：通過12306網站購票應不晚於開車前30分鐘，惟發站為香港西九龍站的車票則應不晚於開車前45分鐘。
Q：怎樣進站乘車？
A：出入境的旅客需在出行前24小時內使用微信搜索「海關旅客指尖服務」小程序進行健康申報，並截屏保存申報碼，同時準備好48小時核酸陰性證明以備查驗。
旅客進站、乘車時，須出示購票時所使用的有效身份證件原件。
Q：怎麼辦理改簽？
A：在車票預售期內且有運輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次改簽手續。
大公報記者方俊明整理
