上海市商務委按照上海市防控辦的有關要求，指導督促外賣等電商平台落實企業主體責任，做好各項疫情防控工作。加強對騎手的規範管理，做好崗前防護準備，加強配送環節的個人防護，工作過程中戴好手套、面屏、口罩，做好騎手防護工作。
從今天開始對外賣騎手等一線工作人員每天開展一次核酸檢測和一次抗原檢測，結果陰性才能上崗。做好「人」「物」「場」同防控。要求外賣電商平台做好各類場所、工具的消殺，組織外賣站點通過隨申辦App等申領「場所碼」，做好人員健康管理等防控核查工作。同時，做好企業應急處置預案，一旦出現檢測異常人員，及時組織相關人員轉運和場所消殺，爭取儘快恢復運營。
下一步，為進一步提升外賣電商平台運營能力，還將組織騎手定點居住、定點服務，釋放外賣運力。
