圖：不少家屬因親人驟逝，難掩悲傷，義工在旁安撫。\中央社
台鐵出軌事故發生後，基隆市搜救隊前往支援救災，一路挺進最慘的第7、第8節車廂，遇到讓在場人員皆鼻酸的一幕。
帶着搜救隊挺進支援的第1大隊副大隊長蘇元鏞回憶，第7、8節車廂受撞擊後扭曲變形，每走一步都會看見屍塊。當時有位媽媽哭喊要找女兒遺體，但只見上身，下身卻尚未尋獲，期盼救災人員能找到另一半身軀，讓遺體得以完整；皇天不負苦心人，在數度搜尋過程中，總算找到一具下身，雖不確定是否是女孩的下身，但媽媽仍當場放聲痛哭，一度無法言語。
台灣紅十字會花蓮支會的曾姓救難人員2日也將經歷發表在社交媒體上。文中，他透露搜救過程中曾發現一對罹難父女，當時爸爸緊抱着女兒，場面令人鼻酸，他也溫柔地說「白點點妹妹，最後你爸爸有抱着你哦！白點點妹妹的爸爸，加油，希望你能放下。」
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