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攻電商直播 港企打通雙市場

時間:2020-11-23 04:24:50來源:大公報

  圖:今年10月15日,廣交會雲上開幕,廣州市花都區麥斯卡直播間熱火朝天/網絡圖片

  一場疫情,讓過往在國際市場遊刃有餘的港商開始往內看。在多國封城、線下貨物進出不暢、店舖關門的情況下,他們瞄準了「電商直播」這把打開國內國際市場雙循環市場的金鑰匙,迎合內地新消費、新基建等重大機遇的同時,穩定了海外訂單,將內外雙市場經營得風生水起,實現雙循環布局相互促進發展。/大公報記者 盧靜怡、黃寶儀

  位於廣州花都的直播間,一個年輕主播正拿起麥斯卡品牌的籃球推介。廣東麥斯卡體育股份有限公司總裁葉偉倫,站在一旁認真觀看,不時給建議。看着直播平台裏每秒上升的銷售數字,他眉頭舒展。「好彩今年還會有做內銷,不然就真的『死火』了。」

  回想上半年的窘境,葉偉倫仍心有餘悸。「進入4月,疫情全球蔓延,海外市場一下子跌到冰點。但貨物一旦積壓,資金流也會緊張。加上當時國外確診人數一天天在增加,短期看不出其線下市場有復甦的希望,真是急得我們『扎扎跳』。」葉偉倫在不斷與外國客戶溝通的過程中,敏銳地發現了直播的機會。疫情下,多國封城、貨物進出不暢、線下店舖關門,而電商直播卻是可打通國內外市場的一個全新的通道。

  鏖戰廣交會 24小時三班制

  「線上購物不僅僅是內地的習慣,已經成為了全球習慣。今年外國亞馬遜業績非常好,我們同樣穩住了海外電商平台。」為了試水海外直播,葉偉倫與公司團隊提前面向全球客戶做了250場預熱直播。他在參加雲上廣交會時,公司28位員工嚴陣以待,分三個時區、24小時輪班倒,在四個直播間推介3000多件產品。「兩個面向國外市場,兩個面向內地市場,吸引兩邊的買家。」

  「為了做好電商市場,我們今年線上廣告費投入比去年增加了一倍。往年我們的線上廣告費用的投入為10%,今年營銷費用已經達到20%。」葉偉倫坦言,做電商直播,不捨得投錢就沒有流量沒有成績。葉偉倫大膽增加到線上運營的投入,在疫情期間為他帶來了豐厚的回報。「雖然國外市場低迷,但國內電商市場銷量走高,基本可以覆蓋外貿市場的損失,總體訂單還有增加。」

  打造網紅學院 基地孵化人才

  越來越多港商和葉偉倫一樣,通過電商直播助參與到國內國際市場雙循環的格局。香港華達集團副總裁兼ISTOP一匯品牌創辦人莫榮傑告訴記者,集團開拓以亞馬遜等電商平台為主導的零售商客戶,加強生產的規範化、標準化和產品創新,適應海外市場的需求,今年截至目前為止保持了上年同期的產量。

  同時,華達集團在參與內循環方面也進行了各種嘗試,「直播+」正是其中之一。今年7月,江門市舉行了網紅人才孵化基地揭幕儀式。莫榮傑說,基地將開展ITV直播匯活動,產出更加吸睛的內容,實現各品牌與商場之間的流量資源共享;同時,打造網紅學院平台,從內容產出到端口呈現,加速實體商業在線線下融合的場景布局。

  在莫榮傑看來,內循環是從中國製造走向中國消費,通過打造讓人駐足停留且感到有趣的地方,豐富城市消費者消費的選擇性,吸引輻射大灣區客群。「港企應該結合海外資源,吸取外國的發展經驗,通過提高產品及服務質素,爭取內需市場,促使更多國民在境內消費,達到構建國內國際雙循環相互促進新發展格局。」

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