尬聊（gàliáo）是一個網絡熱門詞語。在百度百科上，它被定義為尷尬地聊天，氣氛（qìfēn）陷入冰點。對於有些人來說，好好聊天實在太難，當大家碰到一個不會聊天的，分分鐘把天聊死，但當時所處的情境又必須要與對方聊天，這樣尷尬的聊天被網友們稱為「尬聊」。

　　行走江湖免不了要出席一些人多的場合，為了躲避尷尬，無可避免地會跟身邊陌生或不熟（bùshú）的人有一個展現友好，同時也帶着十足的客氣的交談，比如：「啊，你是做什麼的？」「我在博物館工作。」「哇，好酷啊」「你是做什麼的？」「我是律師。」……然後進入無話可說的白開水模式。此類交談飽含（bǎo hán）快餐性質，通常話題都很「安全」，轉來轉去無非是職業、星座、天氣等，交談雙方心裏秉持着一個共識（gòng shí）：所有話題流於表面，點到為止，反正以後也不會有機會再見面了。

　　久別重逢的朋友見面，剛準備開口想問問近況，而對方卻熱情地開始推薦你買他的保險；公司聚會，被不太熟的同事拉住交流她家孩子的近況和學習成績名次的升降（shēng jiàng）；難得一次的家庭團圓飯，你大舅二舅在飯桌上緊緊掌控（zhǎng kòng）住話題，分享關於美朝會面流產的獨家內幕和世界杯的激烈賽況（sài kuàng）。

　　眼看着對話愈跑愈偏，你在談話中只能如同小雞啄米（xiǎo jī zhuó mǐ）般點頭，不時地附上幾句「嗯……嗯……」來示意對方自己的靈魂還未出竅。在這種尷尬的對話中力挽狂瀾（lì wǎn kuáng lán）是一種藝術（yìshù），有人能輕鬆自如地轉換話題，但也有人只能無助地在尬聊的道路上愈走愈遠。

　　與尬聊相對應的叫做中度交談，它指的是一種言之有物的對話，它可能不會耗費太多時間，但能讓彼此的聊天變得有記憶點並且有收穫。比如，花心思再多問一句「在博物館工作你最討厭的一件藏品（cáng pǐn）是什麼？」你們的聊天便開始交換着某種信息和心得，變得深入特別起來。

　　怎樣才能結束尬聊，將一段聊天變得有意思，昇華（shēng huá）為中度交流呢？第一，人們對於習慣性問答是不怎麼用腦子的，更別說走心了。有時候聊天的繼續需要有人驅動（qūdòng）雙方的大腦運轉。第二，多問「為什麼」，這是一句幾乎可以接所有對白的萬能牌，尤其適用於陌生人交談。當你不知道如何開啟對方的話匣子，也不了解對方的聊天習慣時，可以祭出這張神牌，比如說：對方回答完了職業，說自己是博物館工作人員，你問：「你當時為什麼去博物館工作啊？」他能給你講一遍心酸職業選擇史。

　　看，扭轉尬聊的局勢一點也不難。

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