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多國熱盼中國客 振全球旅業信心

時間:2024-01-22 09:57:42來源:大公文匯全媒體

  步入新一年,多國旅遊業界都期待中國出境遊加緊復甦。彭博通訊社上周五(1月19日)報道,中國在疫情後出境航班的恢復速度偏慢,致全球旅遊業界損失達1,300億美元(約1.02萬億港元),凸顯中國遊客對全球旅遊市場的重要性。中國內地旅遊業界專家稱,今年是中國出入境旅遊市場全面恢復的關鍵一年,伴隨跨境出行便利度不斷提升,預計出境遊市場將迎來新的發展機遇。

  美媒:疫後中國出境航班恢復偏軟 全球損失逾萬億元

  總部位於德國的智庫「中國出境遊研究所」數據顯示,2019年中國遊客出境旅遊達1.7億人次。全球旅行和旅遊業理事會統計也指出,單是2019年,中國遊客在出境遊機票、酒店、名牌購物等事務合共開支高達2.480億美元(約1.93萬億港元),佔全球境外旅遊消費總額達14%。

  暫時恢復至2019年水平60%

  彭博社分析稱,中國去年第四季度出境航空運力暫時恢復至2019年水平的60%,出境遊恢復速度偏緩有諸多原因,例如中美關繫趨於緊張,也一定程度影響部分旅遊關繫重建。俄烏衝突和巴以衝突等地緣局勢動盪,讓一些長途旅行更加複雜,註重出行安全的中國遊客考慮境外遊時,相應也會更趨謹慎。

  報道指出,中國政府致力發展本地旅遊市場,讓本地旅遊更具競爭力。例如在海南島增設免稅業務、開設新的音樂會場館,便滿足不少希望赴海外免稅購物的遊客改赴海南島掃貨。在外遊領域,也並非所有國家都錄得中國遊客人數下滑,例如沙特阿拉伯等中國「一帶一路」倡議的重要合作夥伴國家,便迎來許多探索全新熱門地點的中國遊客。

  多國推中國客入境免簽政策

  多個中國遊客熱門出境遊目的地國家紛紛採取措施。新華社報道稱,包括新加坡、泰國、馬來西亞和斯裏蘭卡等國家,都陸續推出面向中國遊客的入境免簽政策,郵輪旅遊等出境旅遊產品愈來愈多,都為遊客提供更多便利和選擇。許多航企也紛紛增加往返中國內地的國際航班和包機服務,滿足出行需求。

  彭博社引述世界旅遊業理事會預計,隨着中國政府繼續鼓勵發展旅遊業,中國將重新成為全球最大的出境遊客來源地。預計到2025年,中國出境旅遊消費較2019年將增長21%,增幅超過現時領先的美國,也會高於德國、英國和法國等。到2033年,中國出境遊消費更會較2019年增加一倍,遠超歐美市場。

  美治安差歧視嚴重「趕客」

  香港文匯報訊 中國遊客赴美旅遊復甦緩慢,總部位於新加坡、專註中國市場的廣告公司「China Trading Desk」(CTD)引述調查估計,今年赴美旅遊的中國遊客人數估計約為130萬人次,較2019年減少70%。分析認為除中美關繫趨於緊張外,航班容量有限、出行開支高昂、美國多地治安環境較差等,都讓重視出行安全的中國遊客對赴美旅遊保持謹慎。

  遊客偏好更靈活短途遊

  CTD創辦人巴哈特指出,中國遊客在疫情後的旅遊習慣正發生變化,許多遊客偏好靈活性更高的短途遊,讓長途遊退居次席。巴哈特也認為,包括小紅書和抖音等主要社媒深刻影響中國遊客的出境遊選擇,「中國遊客精通數碼科技、註重旅行體驗、喜歡透過社媒和旅遊應用程式的推薦規劃行程。例如美國種族仇恨犯罪問題在中國的主要社媒流傳,肯定會加劇潛在遊客對赴美的擔憂。」

  巴哈特認為,能夠提供旅行價值和優質體驗的目的地,更受中國出境遊客喜愛,這或會給各國旅遊業界帶來啟發,「例如新加坡作為安全、整潔、運作高效的城市,對中國遊客頗具吸引力。韓國流行文化豐富,韓流音樂、電影和電視劇集備受歡迎,也會推動中國年輕遊客赴韓旅遊體驗。」

  馬爾代夫與華關繫深化中國客有望增40%

  印度洋島國馬爾代夫是知名旅遊勝地。中國與馬爾代夫早前宣布,將雙邊關繫提升為全面戰略合作夥伴關繫。馬爾代夫國家旅遊辦公室樂觀預計,兩國關繫進一步深化,有望推動今年到訪馬爾代夫的中國遊客人數按年增加40%,提振馬爾代夫作為支柱產業的旅遊業復甦。

  中國在疫情前已是馬爾代夫最大客源市場,2019年,馬爾代夫合共接待約28.4萬人次中國遊客,較居第二的印度約16.6萬人次多出近一倍。伴隨中國遊客逐步恢復出境遊,去年合共約18.7萬人次中國遊客到訪馬爾代夫,佔當地接待的外籍遊客總數約10%。馬爾代夫旅遊辦公室相信,今年馬爾代夫將接待約200萬人次外籍遊客,中國遊客人數有望重返榜首。

  中國直飛航線續增

  高級酒店集團康斯丹的馬爾代夫區域市場總監蘇麗臻受訪時表示,集團位於馬爾代夫的度假村現時接待的中國遊客數目,已恢復到疫情前約三分之一,「中國遊客對高質素旅行需求增加。馬爾代夫是免簽目的地,從中國直飛馬爾代夫的航線愈來愈多,我們相信今年迎接的中國遊客數目會不斷增加,也會致力為遊客提供豐富的體驗項目。」

  物價攀升赴歐「血拚」意慾減

  在巴黎或米蘭等歐洲時尚之都,旅遊業與奢侈品業界都期待中國遊客到來,不過分析估計中國赴歐洲遊客數目恢復至疫情前水平,需要等到今年底至明年初。彭博通訊社消費品和零售業市場專欄作家菲爾斯特德分析稱,歐洲多國物價攀升,加上許多奢侈品牌在中國設立分店,中國消費者可以直接在家門口「血拚」,一定程度影響外遊意願。

  菲爾斯特德引述市場調研公司LookLook的統計,該公司訪問100名年齡介乎24歲至42歲、消費水平較高的中國女性。調查顯示在去年初,受訪者中還有近半數希望赴歐洲奢侈品商店,購入一個新款手袋。不過來到今年,希望赴歐購物的受訪者已減少至佔比約五分之一。

  米蘭旅行消費水平升近兩倍

  投資銀行傑富瑞集團分析師指出,通脹攀升增加了赴歐旅遊的成本,影響一些中國遊客意願。分析估計一對中國遊客夫妻赴米蘭旅行一周,加上購買一個名貴手袋,累計消費可達5.3萬元人民幣(約5.8萬港元),這一消費額幾乎是2019年同水平行程花費3萬元人民幣(約3.3萬港元)的兩倍。

  菲爾斯特德還強調,愈來愈多奢侈品牌重視中國市場,紛紛在中國開設門市、收窄同一商品在中國與其他地區之間的價格差距。奢侈品牌路易威登集團(LVMH)旗下旅遊零售部門DFS集團去年10月宣布,會在海南島打造一座大型購物與娛樂中心,抓住當地旅遊業快速發展的契機。

  報道分析,奢侈品牌在中國的種種投入,都讓中國消費者便捷地享受舒適購物體驗,無需專程遠赴歐洲。美國諮詢公司Oliver Wyman估計到2028年,中國遊客海外奢侈品消費額,不會超過海外旅遊消費總額的25%。

  菲爾斯特德認為,伴隨中國出境旅遊復甦,部分富裕的中國遊客依然會前往歐洲,奢侈品牌若希望繼續吸引中國遊客,便要不斷完善產品設計、切合中國遊客喜好,並保證提供優質的服務,避免錯過中國遊客提振消費額的契機。

  赴日購物需求下跌 業界轉向提升服務質素

  日本國家旅遊局統計顯示,作為訪日海外遊客主要消費活動的商品消費額正在下滑,去年合共支出約1.4萬億日圓(約739億港元),較2019年約1.67萬億日圓(約881億港元)有所減少。旅遊局分析認為,赴日旅遊的中國遊客復甦趨緩,網上購物發展也削減了赴日購物需求。日本旅遊業界開始轉向提升住宿、餐飲和觀光等服務的質素,藉以吸引海外遊客。

  《讀賣新聞》引述旅遊局統計,去年赴日旅遊的外籍遊客人均支出約為21.2萬日圓(約1.1萬港元),其中住宿費佔比約34.6%,較疫情前的2019年增加5個百分點。

  酒店推豪華客房 內設京都名物

  五星級的東京皇宮酒店總經理渡部勝受訪時表示,酒店正推出一款限時豪華客房,內設來自京都知名的「朝日燒」陶瓷茶具、傳統「西陣織」技藝製成的坐墊以及宇治茶包等,「我們希望透過這間客房,增加我們的品牌影響力。」

  渡邊表示,該酒店客房疫情前平均每晚價格為7萬日圓(約3,693港元),現時升至10萬日圓(約5,276港元),「我們會更註重加強服務質素,而非快速提升入住率。」

  報道也引述旅遊局分析,截至去年10月,日本在鄉郊地區留宿的海外遊客數目較疫情前下滑約10%。旅遊局希望改善鄉郊旅遊環境,增進海外遊客在日本更多旅遊地點的消費。

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