消委會電腦繫統早前遭黑客以勒索軟件惡意入侵，80%繫統遭受破壞，初步估計有投訴人、員工及《選擇》月刊訂戶等資料外洩。消委會總幹事黃鳳嫺今日(25日)在電台節目表示，過去兩日已向所有估計受影響人士，發出約2.5萬個通知，並向早前曾參與消委會投票活動的人士，發出約1600個通知。
黃鳳嫺又指，消委會目前收到過百個來自訂戶的查詢，希望掌握信用卡資料，以便取消服務，但部分資料仍儲存在關閉的繫統，未必能即時查閲，強調一有消息，會盡快通知訂戶。另外，部分繫統即日起已恢復正常，但處理投訴需要翻查舊有紀錄，因此投訴處理會有延誤，其餘電話查詢等對外服務，已陸續回復。
