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不「對接」就會落後/蔡樹文

時間:2018-05-07 03:15:08來源:大公網

  港鐵主席馬時亨昨日在電台「自我引爆」,他透露,由於兩地高鐵購票系統不同,市民無法在香港購買轉往內地其他城市的高鐵票,市民將來乘高鐵時可能感到不方便。他表示,曾經與鐵總研究,但未想到技術上怎樣做,預計九月通車時都解決不到。

  馬時亨的說法,讓人摸不着頭腦。目前,香港人已經可以透過兩大渠道,購買到內地高鐵票,一是透過內地高鐵購票網站;二是旅行社,如香港中國旅行社可以順利購買全國各地高鐵票。為何同一個高鐵營運系統,竟然出現兩個互不兼容的售票網?實在不明所以。

  內地高鐵發展一日千里,與之相配套的售票系統,早已超越香港。內地在手機實名登記制度之下,將手機與網上支付系統捆綁,內地人足不出戶,安坐家中憑身份證購買全國各地高鐵票。

  反觀香港,我們仍然停留在購買高鐵車票,要跑到高鐵車站售票窗或者站內售票機購票的時代。

  這說明香港的思維太落後,沒有充分利用互聯網優勢、沒有考慮到如何方便消費者、沒有考慮到如何利用科技減省人力資源問題。

  香港高鐵購票系統與內地不兼容問題,是否與設計失誤有關,我們無法知悉。香港人可以透過現行不同渠道購買全國高鐵票,也是事實。這兩件事形成的落差,告誡香港勿再蹉跎歲月,在與內地合作發展公共事務時,必須首先考慮「對接」與「融合」。

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