專營代辦外傭機票的「凱富旅行社」,日前疑因資金周轉問題,未能向大批打算於聖誕回鄉的菲律賓傭工發出代訂購之機票。
昨日正式履新的旅遊業議會總幹事陳張樂怡提醒消費者,透過旅行社訂機票,要取回印刷或電子機票正本作實,不應只索取訂位確認書。
她表示,凱富目前已被暫停旅行社會會籍,若有進一步證據顯示違反旅議會守則,將會作出適當處分。
陳張樂怡稱,凱富聲稱是內部人手或系統問題,但議會相信旅行社收款後曾向航空公司訂位,但最終因沒有付款,而被取消訂位,導致客人沒辦法上機。至於事件有否涉及欺詐,則需再作調查。