【大公報訊】電商平台的貨品質量問題向來受到關注，唯品會以「平價」吸引了大批追求性價比的用戶，但同時亦頻遭質疑和投訴，不少消費者都曾爆料稱在唯品會買到假貨，令其一度深陷假貨危機，還將口號改為「全球精選，正品特賣」，以挽回品牌形象。
翻查資料發現，網絡上針對唯品會的假貨投訴涉及服裝、化妝品、手表、家居等多種產品。
而據內地媒體報道，不少消費者曾要求唯品會出示商品授權書等有關正品證明，但唯品會多以涉及商業機密為由拒絕提供，惟表示會給予一定補償。
今年初，有自媒體再爆唯品會假貨氾濫後，唯品會回應稱，已針對商品品牌及品質採取「七重保障」，包括合法正規採購、商品溯源、質量抽檢、正品保險、七天無理由退貨等，並表示所售商品均簽訂有戰略正品採購協議，對於進口商品，亦會索要進關單據等文件。
