截至今年11月止，中國電影票房已經突破500億元（人民幣，下同），觀影人次達到14.48億，但用戶年均觀影頻次從去年的7.36%下降到5.80%，上座率也下滑到13.3%，遠低於日本的45%和北美逾30%的上座率。阿里影業高級副總裁李捷表示，用戶觀影欲望下降的最大原因，是用戶體驗不足。期望從內容、宣發和影院三個方面變革用戶體驗，以創造中國電影行業新的500億元增量，實現千億票房。\大公報記者 趙建強

　　過去十年內，中國電影院的擴建一路飆升，從2007年的1427家到2016年8817家，年均複合增長率達到22.43%。至2017年，全國影院數和銀幕數更快速擴張到8928家和4.3萬塊，而網絡票務平台用了兩三年時間，將購票從櫃枱遷移到線上，使用戶的消費路徑趨向便捷，助推了《戰狼2》創造電影票房新紀錄。

　　不過，網絡遊戲、線上觀影、直播和短視頻等多元化娛樂方式，則稀釋了用戶去影院觀影的衝動和欲望。

　　搭夥組局升級至工業化製造

　　在過去有限的時間內，若要進行重新分配，電影一直是相對傳統的。因為它的消費必須在線下完成，而現在是在講究高效率時代，電影的線下場景顯然不利於大眾體驗，所以人們在選擇內容消費的時候，會自然地選擇更為方便的網絡以及從社交平台獲取內容。

　　在2017中國文娛產業峰會上，李捷指出，中國用戶觀影欲望降低，主要因素是用戶體驗不足。「電影是有情感、有溫度、有儀式感的，觀影體驗也應該有情感、有溫度、有儀式感。」

　　因此，要為市場增量，李捷認為必須從搭夥組局升級為工業化製造，宣發從傳統宣傳與發行升級為整合營銷，即要實現線上與線下，商品與內容、觀眾與自媒體，以及傳播和用戶互動的整合。而影院亦要從播放升級為體驗，代表了未來行業發展的路徑。

　　他舉例，阿里旗下「淘票票」圍繞「同好＋社交＋情感」打造的脫單電影院，在雙十一「脫單場」開了96場，平均上座率36.71%，是大盤平均上座率的兩倍，而哈爾濱脫單場上座率更高達73.5%。同期，小聚場開創了C2B的觀影新模式，147場平均上座率則達44.5%。

　　冀兩年內上座率升至20%

　　而在創新變革用戶體驗上，李捷稱「淘票票」將推出聚焦親子家庭的「動畫你早」，面向鐵粉影迷的經典電影主題播映，以及提升非黃金檔上座率的觀影月卡等。「淘票票致力於通過推動效率和體驗的變革，實現中國電影市場的下一個500億。」李捷期望，未來兩三年，上座率提升到20%，就能夠實現700億票房，如果上座率翻一倍，就可以成就千億中國電影票房。