大公網7月19 訊(記者 王嘉傑)網絡資訊爆炸年代,被人稱為「內容農場」的假新聞不斷出現,到底為什麼會有人去製造這些假新聞,倫敦商學院就從人類的知識增長的角度作解答。
倫敦商學院策略及創業學教授Julian Birkinshaw指出,在不少人認為互聯網及智能手機的普及是社會出現歪曲的事實與虛假的新聞的罪魁禍首,但這並非事情的全部,問題的成因卻可追溯至電腦出現前的時代。
Birkinshaw指出,當個人的知識在過去數十年僅輕微增加時,人類的集體知識卻大幅地增長,令普羅大眾相對而言變得更愚蠢,每人所知的事物和世間知識的差距正急速拉闊。其次,商界與政界越來越互相依賴。網絡攻擊、傳染病的傳播、恐怖分子的威脅、政治運動等,這一切均是全球經濟「複雜系統」的體現。不幸的是,複雜的系統往往無法作準確預測,造就了這時代一個奇怪的現象:人們聯繫越緊密,越難預測事態發展。
他續稱,將這兩點合二為一便發現,人類連了解目前環境也有困難,更遑論預測未來,這正是認知失衡的一種。雖然我們喜歡掌控情勢,但卻越來越難做到。該如何解決這種失衡? 結論是不少人相信自己的直覺。直奔結論是人之常情,而這通常僅靠薄弱的事實支撐,弔詭的是,當事態越複雜及不確定,我們越傾向選擇相信自己的直覺。
而當這種直奔結論的傾向總是存在時,就會形成一個更大的問題,因為個人變得較無知,並難以察覺接下來將發生的事。科技更令問題加劇,出現於我們 Facebook 上的消息及「新聞」經常被發現完全忽略事實,從而允許聰明的政客利用這個趨勢去影響我們的直覺及潛意識。
對此,Birkinshaw作出建議:謹記最寶貴的資源並非時間,而是對事物的關注。因此,更要小心選擇所接收的資訊。