圖：阿里巴巴網商大會在杭州舉行/大公報記者 李潔儀攝

　　【大公報訊】記者李潔儀杭州報道：阿里巴巴董事局主席馬雲昨指出，未來30年世界的變化遠比想像中大，特別是來自雲計算、互聯網、人工智能、大數據。他認為，如果說過去十年互聯網衝擊零售業，未來十年所有製造業亦要高度警惕遭受衝擊。

　　馬雲出席網商大會時表示，製造業將由以往按消費者需求而流水式製作，改革成為按個性化訂製產品。他續說，過去20年，只有大公司才有能力全球化發展，但今天的中小企亦可利用互聯網參與全球的競爭。

　　企業必須融入智能科技

　　馬雲指出，阿里巴巴體量龐大，令他感到後悔，因為責任大了，直言如果阿里巴巴的規模少三分之一甚至一半，公司會更好。他重申，若果公司仍只追求自己的未來和利潤，終會被社會淘汰，因此希望多花精力去分享。

　　對於市場憂慮阿里巴巴能掌控數據，馬雲指出，阿里八年前開始一個戰略，讓集團從電商平台轉型至提供數據計算服務，「如果說是壟斷數據，我們億分之一也不到」。

　　馬雲提到，在「淘寶造物節」上首次展示無人商店「淘咖啡」，只是要喚起中國零售業反思，下一步該如何走。他續說，阿里人工智能首個產品「天貓精靈」音箱面世，不代表阿里要大做製造業，而是製造業必須融入智能科技，企業才有未來。

　　阿里巴巴首席執行官張勇強調，阿里巴巴不希望做一家大家熟識的超市或咖啡店，反之是所有零售場景都應該重新定義。目前，電商佔內地整個社會商品零售總額的15%水平，他認為，要考慮餘下85%企業如果利用互聯網發展，為客戶提供新的價值。

　　張勇表示，傳統網商善於在互聯網上銷售產品，所謂Sales in Internet，不過，隨着時代的轉變，今天越來越多企業走向多元化，部分了解消費者的潛在需要，走到供應上游來，做到從「滿足需求」到「創造需求」。他續說，越來越多產業被重新定義，未來的發展引擎落在商家手上。