圖：FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添
【大公報訊】記者林靜文報道：香港電商和網購活動發展愈趨蓬勃，快遞公司紛紛透過與便利店合作推出貨件自取服務，以及智能取件儲物櫃服務，迎合市場需求。FedEx Express最近夥電訊盈科推出智能櫃服務，覆蓋35個電盈企業方案旗下數碼物流平台提供的儲物櫃地點，用戶需在48小時內提件，無需額外費用。
數據顯示，預期今年本港電商收入達288億元，並以10.2%的年複合增長率增長，至2021年達到425億元。FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添坦言，智能櫃正處於「試水」階段，港人仍需時接受和習慣，但在公司為該服務進行宣傳前，已有客戶查詢和使用。
其競爭對手DHL Express於2月底在港推出自有的智取櫃服務，目標在本月底前將數量提升至10個，相較之下，FedEx的服務覆蓋範圍更為全面。梁銘添指出，公司在去年6月已開始研究有關方案，惟若要自行買櫃投資，需較大的資本投入，直言在港做生意租金和地方都不便宜，故決定租用電盈的儲物櫃，有生意才有成本。他直言，若需求大，不排除會進一步投資。
目前，35個儲物櫃分布中環、太古、牛頭角、黃大仙、慈雲山、愉景灣等地，並以住宅區為主。據介紹，該服務僅適用於重量在15公斤或以下，體積不超過128.5厘米，價值為500美元或以下的貨件。
